平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。
3月7日(水)杉並公会堂にて実施いたしましたユン・サンヒョン ニューシングル「悲しみにさよなら」発売記念イベントにご来場頂き誠に有り難う御座いました。ユン・サンヒョン本人もファンの皆様と楽しい時間をご一緒出来た事を大変喜んでおります。
しかしながら、運営サイドの不手際が多々ございました為、ファンの皆様に大変不快な思いをさせてしまいました事を謹んでお詫び申し上げます。
この度、CDをご購入して頂いた沢山の方々にご満足頂けるイベントを実施したいと考えておりましたが、イベント特設サイトでの曖昧な掲載表記、抽選方法の徹底、抽選内容の情報共有が出来ていなかった為に皆様の混乱を招いてしまう結果となってしまいました。当日のイベントを楽しみにしていらっしゃった方や、この日のためにご遠方からお越し頂いた方のお気持ちを踏みにじってしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後こういった運営を行わないよう関係スタッフ一同厳重に注意、徹底して参ります。
以上をふまえ弊方と致しましては、抽選の際にご迷惑をお掛けしてしまった方へ、個別に対応をさせて頂きたいと考えております。
大変お手数では御座いますが、下記の内容をご確認いただき、送付先メールアドレスに必要項目をご記入の上、ご連絡くださいますようお願い致します。
【ご対象者様】
・イベント参加券A・Bのセット数分、くじをお引きになれなかった方
・イベント参加券A・Bを複数セットお持ちで、当選くじの枚数分、入場券とお引き換え出来なかった方
【必要項目】
・お名前:
・電話番号:
・住所:
・引き換え出来なかった枚数:
・CDを購入した店舗名:
・購入日時:
・イベントへのご意見:
送付先メールアドレス : 0307@tunestracks.com
受付終了日時:3月31日(土)まで
今後は、お客様よりご指摘頂いたお言葉を貴重な教訓とさせて頂き、イベント運営の向上を図ります。重ねて深く陳謝致しますと共に、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
【イベントに参加できなかった皆様】
この度はユン・サンヒョン「悲しみにさよなら」をお買い上げいただき誠にありがとうございました。
今回のCD発売イベントの反省をふまえお客様が出来るだけ参加しやすい日時・イベント内容・イベント運営の向上をはかり企画してまいりますので今 後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
【個人情報について】
ご記入いただく個人情報に関しましては厳重な取扱いのうえ、個別対応させていただく場合のみの使用とさせていただきます。
TUNESTRACKS / 株式会社つばさレコーズ
ユニバーサルミュージック合同会社セールスマーケティング ユニバーサルD