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2024.04.26 TOPICS

団体サイン会の流れ

①受付

・受付時間内に会場前受付に必ずご来場いただき、UNIVERSAL MUSIC STOREのマイページの「お知らせ」にご案内の「参加通知」画面と「顔写真付きの本人確認書類」をご提示ください。

※受付の際、スタッフにすぐに見せられるように予めご準備いただきますようお願いいたします。

※団体サイン会は参加メンバー全員と1人1人連続でのサイン会となります。

※団体サイン会では、待機中に録音・動画・写真撮影が可能です。待機中以外の時間の録音/録画/撮影は禁止いたします。万一発見した場合、また係員の指示に従っていただけない場合は、途中退場およびカメラ・携帯電話等の没収、データの消去をさせていただく場合がございます。

※一脚や三脚等手で持ちあげることができない機器や備品の使用、席を立ち上がっての撮影、席の移動、SNS等での生中継といったストリーミング行為は禁止とさせていただきます。

※サインは主催で用意した台紙にいたします。他のいかなる用紙にもサインはできません。

※名札やネームプレートは、名刺サイズ（または手のひらサイズ）のピンバッチ系で、洋服に装着する物のみ可能といたします。首掛けのネームプレート・うちわ・手書きの用紙などは禁止とさせていただきます。物によってはスタッフ判断で使用をご遠慮いただく可能性もございます。

※受付時間内に必ずお越しください。

※受付時間内にお越しいただけない場合は、いかなる理由でもイベントにご参加いただくことはできません。

※ご入場後再入場は不可となります。受付後会場外に出られた場合はいかなる理由であっても参加をお断りいたしますのでご了承ください。

②ご整列

・「ご本人確認」が終了しましたら会場内にご整列いただきます。

※「ご本人確認」終了後は団体サイン会終了まで会場の外には出られません。お手洗いなどは前もってお済ませください。

※団体サイン会へ携帯電話・タブレット等の電子機器・ペンライト・スローガンなどをお手に持った状態や、ポケットに入れてのご参加、スマートウォッチなどの電子機器を着用した状態でのご参加を禁止とさせていただきます。所定の場所にお預けください。

※会場内に持ち込みいただける荷物のサイズは片方の肩にかけられるサイズの手荷物1点までとさせていただきます。（キャリーケースの持ち込みは不可となります）

※名札やネームプレートは、名刺サイズのものをピンバッチなどで、洋服に装着してください。

※首掛けのネームプレート、うちわ、手書きの用紙などは禁止いたします。場合によっては会場スタッフの判断で使用をご遠慮いただく可能性もございます。

※ぬいぐるみやその他グッズ等につきましても、名刺サイズより大きいものは衣服に固定されていてもサイン会にご参加いただく際は外していただきます。

③サイン

・スタッフより案内がございましたらメンバーの前にお進みください。

・スタッフから合図がありましたら次のメンバーの前に速やかに移動してください。

・全メンバーのサインが終了し、サインした台紙をお渡ししましたら終了となります。

※台紙には各メンバーのサイン、お名前を入れさせていただきます。

※サインに使用するペンは主催者側が用意したペンのみとなります。

※お名前を記入するメンバーはお選びいただけません。

※サイン会中、しゃがむ、立膝をつく、テーブルに触れる等の行為は禁止とさせていただきます。立ったままご参加ください。

〈お名前記入用紙〉につきまして

★サインと併せてお客様のお名前も記入しますので、会場受付前に〈お名前記入用紙〉に、ご希望のお名前の記入をお願い致します。

※お名前は「ひらがな」「英語」「ハングル」のどれかで記入をお願いいたします。（ニックネーム不可、ローマ字、漢字、絵文字、顔文字、句読点、特殊な文字や記号（♡＆等）は不可となります。）

※お客様お一人に対して、複数のお名前は入れられません。

※フルネームは不可となります。

※「姓」または「名」のみ可能となります。（姓名の省略もニックネームとみなしますので不可となります）

※敬称は不可となります。

例）ご本名が「田中太郎」の場合「たなか」「たろう」（または英語表記、ハングル表記）のみOKとなります。

※お名前記入用紙に記載いただいた内容に禁止事項を含む場合や不適切な内容と判断させていただいた場合、スタッフの判断で変更させていただきます。

※文章になっているものや、アーティストの名前に関連する名称が入る宛名、メッセージと受け取れる宛名は、上記から逸脱しますので禁止とさせていただきます。

※その他、不適切な内容、主催者がNGと判断した内容などは適宜判断し、削除・修正させていただきます。

※〈お名前記入用紙〉は本人確認の際に照合いたします。認証で確認したもの以外は受付不可となります。

〈メモの持ち込みにつきまして〉

・サイン会参加時ですが、基本的には両手が空いた状態、何も手に持たない状態でご参加いただきます。

・お話いただく内容をメモした用紙の持ち込みにつきましては、12cmの正方形サイズ（CDサイズ）までの用紙のみ持ち込み可能となります。

・お持ち込み希望の方は、サイン会参加の際にスタッフまでお申し出ください。

・メモ用紙は、お客様が見ながら会話をすることは問題ございませんが、アーティストに見せることはできません。

■団体サイン会に関する注意事項

・団体サイン会では、参加権利１回分につき１回、当日参加するメンバー全員とのサイン会にご参加いただけます。

・団体サイン会では、主催で用意した台紙に各メンバーがサインし、お渡しします。

・サインは原則として書き直しは行いません。ただし、サインが明らかに書き損じている場合は団体サイン会実施時間内にスタッフへ申告し、書き損じが認められた場合に限り、書き直しいたします。この判断は会場スタッフに一任されます。

・団体サイン会につきまして、サイン・お名前を書くサイズの指定はできません。

・書き方についての指定もできません。（例：利き手以外の手で書いてほしい等）

・サインの際、以下の事項は禁止となります。

※顔が隠れるかぶりもの、帽子等をかぶった状態での参加はスタッフの判断により外していただく場合がございます。

・待機列でお待ちいただいている間のみ、写真撮影・動画撮影が可能です。団体サイン会にご参加いただく際は撮影禁止となります。

・サイン会に参加時、携帯電話はかばんの中へおしまいください。ポケットに入れた状態でのご参加は禁止となります。

・ライブストリーミング行為は固く禁止いたします。禁止行為が発覚した場合、データを削除いただいた上、当選権利はすべて無効となりご退場いただきます。

・スマートフォン、携帯電話、デジタルカメラ等いずれの機器もご使用になれますが、フラッシュ撮影および一脚や三脚、自撮り棒、大きな望遠レンズを使用した撮影は周囲のお客様へのご迷惑となりますのでご遠慮ください。

・当日の判断で急遽撮影を不可にさせていただく場合がございますので予めご了承ください。

・撮影した画像や動画につきまして、収益化を目的とした動画投稿や商業目的での利用は不可となります。

・xikersの肖像や名称を利用した非公式なグッズを作成、販売をすることは禁止いたします。

※禁止行為が発覚した場合、イベント全般の当選権利はすべて無効となり、今後も入場をお断りする場合がございますので予めご了承ください。

■その他注意事項

※UNIVERSAL MUSIC STOREから案内される「参加通知」は、いかなる理由があろうとも再発行は致しません。イベント当日「参加通知」が表示できない場合イベントにはご参加いただけません。

※UNIVERSAL MUSIC STOREを退会されると、マイページおよび「参加通知」が削除され復元できませんのでご注意ください。

※「参加通知」、『本イベント指定の身分証明書』の偽造・転売行為は一切禁止とさせて頂きます。もし偽造・転売行為を発見した場合は、すべてのイベント参加権利を無効にして、今後xikersのすべてのイベントへのご参加をお断りいたします。

※当日のイベントの模様の動画や画像をオフィシャル関連サイトで公開する場合がございます。

※イベント内容が変更となる場合がございます。あらかじめご了承の上ご応募ください。

※当日は事故、混乱の防止のため、必要に応じた各種制限を設けさせていただくことがあります。

※会場には特別な医療機器等のご用意がございません。持病のある方、医療機器等が必要な方は、自己責任においてご参加ください。

※応募者・参加者が本企画に参加したことまたは参加できなかったことに関連し何らかの損害を被った場合であっても、弊社、本企画の関係会社及びアーティストは、故意又は重過失がある場合を除き、一切責任を負いません。

※本人確認書類の貸借や、権利の転売や譲渡等による不正な当選権利の獲得行為が認められた場合、当選権利は無効とし、状況にかかわらずご退場いただきます。当事者と関わられた方につきましては今後の応募抽選企画において抽選対象外とさせていただきますので予めご了承ください。

※本イベントは、ユニバーサルミュージック合同会社（UNIVERSAL MUSIC LLC）および株式会社フリースタイルプロジェクトの間で、受付時に取得した情報（個人情報を含む）を相互に使用させていただきます。予めご了承ください。

※小学生以上の方から参加権利が必要となります。

※小学生以下のお客様は、ご購入いただいたご家族・ご親族の方の『本イベント指定の身分証明書』と実際に参加される小学生以下のお客様両名の『本イベント指定の身分証明書』が必要になります。また、イベント当日はご購入いただいたご家族・ご親族の方が保護者としてお付添いいただきますようお願いいたします。ご購入されていないご家族・ご親族の方がお付き添いいただいても「ご本人確認」はできませんのでご注意ください。

※小学生以上のお子様に保護者の方が同伴する場合、保護者の方は認証終了後、会場外でお待ちいただきます。

※未就学児のお子様のみのご参加はできませんのでご了承ください。

※未就学児のお子様のご同伴をご希望の場合は、1名のみ同伴可能です。なお、必ず年齢が確認できる書類をお持ちください。ただし、ベビーカーにお子様を乗せた状態でご参加いただくことはできませんのでご了承ください。

※未成年の方は保護者の方の同意を得た上でご応募・ご参加ください。未成年の方がご応募・ご参加された場合は、保護者の方の同意を得たものとみなします。また、保護者の方に同意を得られない場合は、イベントへのご参加はご遠慮ください。

※会場付近の公共の道路や、施設の共有スペースにたまらないようにしてください。また、会場周辺での早朝からの出待ち等の行為は禁止とさせていただきます。

※滞留禁止スペースにいらっしゃる場合、スタッフから移動のお願いをいたしますので、指示に従っていただきますようご協力をお願いいたします。

※未成年の方は保護者の方の同意を得た上でご参加ください。未成年の方がご参加された場合は、保護者の方の同意を得たものとみなします。また、保護者の方に同意を得られない場合は、イベントへのご参加はご遠慮ください。

※スムーズなイベント進行の為､スタッフがお客様の肩や腕などに触れて誘導する場合があります。ご了承の上､ご参加ください。

※イベント会場にはクロークなどお荷物をお預かりするスペースはございません。キャリーケースや大きな手荷物をお持ちの場合は、受付待機列にお並びいただく前にコインロッカー等にお預けの上お越しいただきますようお願いいたします。

※ゴミの散乱や騒音などによる会場や会場付近の住民の方々へご迷惑となる行為は禁止です。

※天候やトラブル、新型コロナウイルスの感染状況、アーティストの都合により、やむをえずイベントが中止またはメンバーが変更または欠席になる場合がございます。また、イベントの日程・内容が都合により変更になる場合がございます。その場合においても商品の払い戻しや返金等も一切行いません。イベント中止・途中終了の場合も条件は変わりません。あらかじめご了承ください。

※注意事項をお守りいただけない場合、イベントにご参加いただけなくなる場合もございます。またイベント自体が中止になる場合もございます。参加されるお客様のご理解とご協力をお願いいたします。

※お客様の物品の損失、事故等につきまして、主催者側では一切の責任を負いかねます。予めご了承下さい。

※その他、イベントの運営に関するすべての事は、会場運営スタッフの指示に従って頂きますよう、お願い申し上げます。

※イベント参加に伴う交通費、宿泊費等はお客様負担です。イベント参加条件を満たさずイベントに参加できなかった場合であっても交通費、宿泊費等の補償はいたしません。

※イベント終了後の終電時刻等について、主催側は一切の責任を負いかねます。

※イベントに関して、会場へお問い合わせすることは絶対にお止め下さい。ご不明な点がございましたら下記お問い合わせ先にご連絡ください。

※ご参加に際しては、下記「禁止事項」を遵守してください。参加者が下記「禁止事項」に違反した場合、その他主催者側がご参加頂くにふさわしくないと判断した場合は当選無効とさせて頂き、ご退場頂く場合もございます。尚、この場合におきましても、商品代金の返金、交通費、旅費等の補償には応じかねます。予めご了承ください。

禁止事項

・当選権利の譲渡・転売、ダフ行為、コピー、偽造

※上記行為が認められた当選権利は無効と致します。

※偽造・複製等の不正は犯罪ですので発覚した場合は、イベントへの参加をお断りするとともに警察に通報し、今後xikersに関わるライブ・イベントへの参加を一切不可といたします。

・会場周辺での泊り込み、座り込みや集会等

・メンバーへの誹謗・中傷・威嚇・罵声等

・飲酒、酒気帯びでの入場及びイベント参加

その他の詳細、注意事項に関しまして追加が発生する場合は後日ホームページにて発表させていただきます。

皆様のご来場を、心よりお待ちしております。

●お問い合わせ：UNIVERSAL MUSIC STORE カスタマーサポート

https://store.universal-music.co.jp/InquiryInput.jsp

＊カスタマーサポート通常営業時間　平日 10:00から17:00