『気になってる人が男じゃなかった(コミック・サウンドトラック)』CD収録曲違いのお詫び
平素よりユニバーサル ミュージックの商品をご愛顧いただきありがとうございます。
2024年5月29日(水)に発売しました『気になってる人が男じゃなかった <コミック・サウンドトラック>』(品番:UICY-16223)のCDにつきまして、収録曲に誤りがあることが判明致しました。皆さまにはご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
商品を楽しみにご購入頂いたお客様、ならびに関係者の皆様には、多大なるご迷惑とご不便をおかけすることを心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことの起こらぬよう、より一層の品質管理体制の強化に努めて参ります。
【対象商品】
2024年5月29日発売
『気になってる人が男じゃなかった <コミック・サウンドトラック>』CD
品番:UICY-16223(旧品番)
価格:税込:¥2,750(税抜:¥2,500)
【収録曲違いの箇所】
収録曲2曲目「ウォーク・ディス・ウェイ」
本来、収録されるべきエアロスミスのオリジナル・ヴァージョンではなく、RUN DMC(フィーチャリング・エアロスミス)のヴァージョンが収録されておりました。
つきましては対象商品をご購入いただきましたお客様には良品交換をさせていただきたく、下記の通り対応させていただきますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【交換対応について】
収録曲を修正した良品を下記、新品番にて8月下旬以降、準備が整い次第、出荷を予定しております。
<ご購入いただいたお客様>
すでにご購入いただいたお客様は、下記交換窓口にて良品と交換させていただきます。
【交換方法】
弊社カスタマー・サービスセンターにて良品と交換させていただきます。大変お手数をおかけしますが、下記送付先まで<商品を一式・着払い>にてご送付いただきますようお願いいたします。緩衝材での梱包や段ボールでのご発送は不要ですので、封筒などの簡易資材にてお送りください。
ご送付いただく際、お客様のお名前・ご住所・お電話番号のメモと、もしもお手元にあれば、配送時に封入されていたレシートや納品書等購入証明になるもののコピーをご同封ください。着荷確認後、良品CDを【2024年8月19日(月)】より順次交換対応を致します。
<送付先住所>
〒102-0071 東京都千代田区富士見2-11-3 VPテラス
ユニバーサル ミュージック「気になってる人が男じゃなかった <コミック・サウンドトラック>」交換係
<対応期間>
2024年8月19日(月)~2024年11月20日(水)
※良品は一式交換となります。
※ご対応受付期間内とさせていただきます。
※発送は国内のみに限らせていただきます。
<新規ご購入を予定されているお客様>
新規ご購入いただくお客様は、下記新品番の商品をお求めいただきますようお願い申し上げます。
<新品番>
「気になってる人が男じゃなかった <コミック・サウンドトラック>」
新品番:UICY-16244
価格:税込:¥2,750(税抜:¥2,500)
※旧品番はUICY-16223です。お間違えのないようご注意ください。
※新品番の出荷は2024年8月下旬以降、順次予定しております。
ご購入いただきましたお客様には多大なるご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ご不明な点などがございましたら、下記カスタマー・サービスセンターまでお問い合わせください。
<お問い合わせ>
ユニバーサル ミュ-ジック カスタマー・サービスセンター(お客様相談窓口)
(月~金 10:00~18:00 ※祝・祭日除く)
https://support.universal-music.co.jp/hc/ja
Thank you for your continued support on Universal Music products.
We have discovered that there is an error in the music included on the CD “The Guy She Was Interested In Wasn’t a Guy at All (comic soundtrack)” (catalog number: UICY-16223) released on May 29, 2024.
We sincerely apologize for any inconvenience this may have caused to customers who have purchased the CD and to all parties involved. We will make every effort to further strengthen our quality control to prevent such incident from occurring in the future.
Product Details
Release Date: May 29, 2024
CD “The Guy She Was Interested In Wasn’t a Guy at All (comic soundtrack)” (CD)
Catalog Number: UICY-16223
Price: ¥2,750 including tax (¥2,500 without tax)
The following details of the incorrect song featured on the CD.
Second track “Walk This Way
A version by RUN DMC (featuring Aerosmith) was featured instead of the original Aerosmith version.
We would like to offer customers who have purchased the product with incorrect version of the recording, an exchange with a new product with the correct version of the recording. We kindly ask for your understanding on this matter.
Exchange Timeline
We are planning to ship the new product with the correct songs in late August.
Customers who have already purchased the product will be able to exchange it for a new product.
How to exchange
Exchanged for a new product will be handled at Customer Service Center. We apologize for the inconvenience, but please send the complete set of product to the following address by freight collect. Please do not use cushioning materials or cardboard boxes for packing.
Please include a note of your name, address, and telephone number, as well as a copy of the receipt or delivery note that was included in the shipment as proof of purchase, if available. After confirming receipt, we will ship the new CDs from [Monday, August 19, 2024].
Shipping Address
VP Terrace, 2-11-3 Fujimi, Chiyoda-ku, Tokyo 102-0071, Japan
Universal Music ” The Guy She Was Interested In Wasn’t a Guy at All (Comic Soundtrack)” Exchange Section
Period
Monday, August 19, 2024 - Wednesday, November 20, 2024
A complete set of new products will be shipped.
*Shipments will be limited to Japan only.
For new customers who are planning to purchase a new product
Please check that the product you plan to purchase is a new product with new catalog number.
<New Catalog Number>
The Guy She Was Interested In Wasn’t a Guy at All (Comic Soundtrack)
Catalog number: UICY-16244
Price: ¥2,750 including tax (¥2,500 excluding tax)
The old catalog number is UICY-16223. Please ensure to check the catalog number before purchasing.
The new product will be shipped from late August 2024.
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Universal Music Customer Service Center
(Monday-Friday 10:00-18:00 *closed on weekends & holidays)
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