YUSUKE CHIBA-SNAKE ON THE BEACH-アルバム「潮騒」Disc2[DVD]に関するお詫びと交換のご案内
YUSUKE CHIBA-SNAKE ON THE BEACH-アルバム「潮騒」のDVD収録の潮騒FILMSに関しまして、一部映像が欠けていること判明しました。
ご購入されたお客様には大変ご迷惑をお懸け致します事、深くお詫び申し上げます。
すでにご購入いただき、交換をご希望のお客様には、以下にご案内いたします方法で交換を行わせていただきます。
※ Disc2のDVD交換に関しては2020年4月30日(木)到着分をもって締め切らせていただきます。交換ご希望のお客様はそれまでに送付お願いいたします。
【対象商品】
YUSUKE CHIBA-SNAKE ON THE BEACH-「潮騒」 UMCK 1642
【不備内容】
Disc2[DVD]潮騒FILMS内の“東京”の冒頭部分の映像欠如
【交換方法】(Disc2のDVDのみの交換となります)
修正DVDの交換をご希望されるお客様には、
ユニバーサルミュージックカスタマーサービスセンターまで、
<着払い>でご送付いただきますようお願いいたします。
その際お手数ですが、お客様の名前・ご住所・お電話番号のメモをご同封ください。
着荷確認後、12月中旬発送目安で、正規DVDを送付させていただきます。
※送付の際はDisc2 DVDのみ、送付をお願いします。ディスク以外を送付された場合、ご返送できかねる場合がございます。
※発送は国内のみに限らせて頂きます
【お手元のDVD送付先】
ユニバーサル ミュ-ジック 「YUSUKE CHIBA交換係」
〒112-0005
東京都文京区水道1-12-15白鳥橋三笠ビル2F
お問い合わせ電話番号 0570-044-088
月~金 10:00~18:00 (祝祭日を除く)
【交換に関するお問い合わせ】
ユニバーサルミュージック カスタマー・サービスセンター
○電話:0570-044-088 (月~金 10:00~18:00 ※祝祭日を除く
○メールのお問い合わせ:http://www.universal-music.co.jp/faq/
お問い合わせフォームのボタンを押していただきお問い合わせください。
このようなことが再び起こらないよう製品の管理、検品には今後一層の注意を致しますので、なにとぞご理解を賜りますようお願いいたします。
2019年11月
ユニバーサルミュージック合同会社