いつも青春高校3年C組を応援いただき、ありがとうございます。

先般発表されました３月末をもっての青春高校３年C組プロジェクトの終了と昨今のコロナ禍の状況を鑑み、1stシングル「君のことをまだ何にも知らない」WEB盤個別握手会イベントの開催に関しての協議を重ねてまいりましたが、近々での開催は難しく、中止という結論に至りました。開催を楽しみにお待ちいただいていた皆様には心より深くお詫び申し上げます。

つきましては、返品・返金対応をご希望のお客様に、手続きの詳細をご案内させていただきます。

■【返品申込書兼同意書】について：
※必ずお読みください
返品・返金対応の手続きには、【対象CD】とともに、【返品申込書兼同意書】を返品窓口までご返送いただく必要があります。お手数ですが、下記より【返品申込書兼同意書】をダウンロードしていただき、印刷した【返品申込書兼同意書】に必要事項のご記入をお願い致します。
なお、【対象参加券】の返送は不要となります。【対象参加券】のみでの返金はお受けできません。必ず【対象CD】をご返品ください。

【返品申込書兼同意書】のダウンロードはこちら
大変お手数をお掛けして申し訳ございませんが、滞りなく返品・返金対応の手続きを進めさせていただくため、ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

■対象CD
2020年1月22日（水）発売シングル
『君のことをまだ何にも知らない』 WEB盤（PDCN-5030）/ 1,000円（税込）

■返品・返金のお手続きについて：
1. 返品の手続き：【返品申込書兼同意書】【対象CD】の2点を返品窓口まで着払いでご返送ください
＜返品物について＞
以下①～②全てを返品窓口まで着払いでご返送下さい。１点でも不足している場合は返品をお受けできません。
① 返品申込書兼同意書：
・お手数ですがダウンロードしていただき、印刷をお願い致します。＜ダウンロードはこちら＞
・印刷した【返品申込書兼同意書】に必要事項を全てご記入ください。
② 対象CD：シングル「君のことをまだ何にも知らない」【WEB盤】（PDCN-5030）
※上記以外のCDは対象外です。ご返送いただいても返金対応はお受けできません。対象外のCD等をご返送いただいた場合、弊社の判断で廃棄処分させていただく場合がございますので、予めご了承ください。
※ご返送いただいた【返品申込書兼同意書】と【対象CD】の数量が不一致の場合、ご返送いただいた【対象CD】の数量に応じた金額を返金させていただきます。
※【対象参加券】の返送は不要となります。【対象参加券】のみでの返金はお受けできません。必ず【対象CD】をご返品ください。
※返送物に不備・不足があった際も、こちらから連絡は行いません。予めご了承ください。

＜返品窓口・返送先＞
〒140-0011
東京都品川区東大井1-5-13　愛宕倉庫４F
青春高校3年C組「君のことをまだ何にも知らない」返品対応係
0570-044-088
※伝票の【品名】もしくは【備考】に、“＜青春高校3年C組「君のことをまだ何にも知らない」返品>”のご記入をお願い致します。
※お荷物を返品窓口へ直接お持ちいただいても返品・返金対応はお受けできません。「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でのご返送をお願い致します。
※お荷物は着払いでお送りください。元払いでお送りいただいてもご負担いただいた送料の返金はできませんのでご注意ください。
※お問い合わせの際は下記に記載の「お問い合わせフォーム」よりご連絡をお願い致します。

<返品受付期間>
2021年2月22日（月）～3月7日（日）必着
・3月7日（日）までに到着するようにご返送ください。
・返品受付期間を過ぎての返品・返金対応はお受けできません。あらかじめご注意ください。
・上記期間中にご返送いただけないお客様は、返品受付期間中に氏名、UNIVERSAL MUSICAL STORE会員番号、理由などを事前にカスタマーセンターまでご連絡ください。

2. 返金について：ご返送いただいた【対象CD】に応じて返金方法をご案内致します。
ご返送いただいた【返品申込書兼同意書】、【対象CD】を確認次第、別途弊社より返金のお手続きに関するメールをお送り致します。お手続き詳細は到着したメールの内容をご確認ください。
※返金のお手続きに関するメールは3月中～下旬より順次お送り致します。
※返金は、株式会社イーコンテクストの提供する返金システム「CASHPOST」により行います。
【口座振込】( https://www.econtext.jp/support/cp/bk/pc-sp.html )
【ローソン払出】( https://www.econtext.jp/support/cp/co/pc-sp.html )

ご面倒をおかけいたしますが、どうぞご理解ご了承のほど、宜しくお願い申し上げます。

【商品返品に関するお問い合わせ】
UNIVERSAL MUSIC STORE カスタマー・サービスセンター
お問い合わせフォーム： https://store.universal-music.co.jp/InquiryInput.jsp
月～金　10:00～17:00（土日・祝日・年末年始を除く）