いつもRain Dropsを応援頂き、誠に有難うございます。

11/25発売のアルバム『オントロジー』のタワーレコード購入特典【『オントロジー』発売記念メンバーソロSD缶バッチ(56mm)全6種（全6種のうち1つランダム配布）)につきまして、お詫びと対応方法のご案内を申し上げます。

この度、タワーレコード オンライン（通販）にてアルバムをご購入頂いたお客様への特典に関して、当社の不手際により、前作「シナスタジア」の特典の缶バッジが一部混入する事態となりました。皆様にはご迷惑お掛け致しますことを深くお詫び申し上げます。

タワーレコード オンラインにてご購入頂き、「シナスタジア」の特典が発送されたお客様につきましては、「オントロジー」の特典に交換させていただきますので、大変お手数ではございますが、以下にご案内いたします方法で交換を行わせていただきます。

（尚、ランダム配布なので絵柄のリクエストはお断りさせていただきます。）。

【対象商品】

 「オントロジー」　（TYCT-69178、69179/80、60163）

【交換方法】（缶バッジのみの交換となります）

缶バッジの交換をご希望されるお客様には、ユニバーサル ミュージック カスタマー・サービスセンターまで、<着払い>でご送付いただきますようお願い致します。

その際お手数ですが、お客様の名前・ご住所・お電話番号のメモと配送時に封入されていたカスタマーレシートのコピーをご同封ください。

着荷確認後、１１月末から順次、缶バッジ（オントロジー特典）を送付させていただきます。

※送付の際は缶バッジ（シナスタジア特典）のみ、送付をお願いします。缶バッジ（シナスタジア特典）以外を送付された場合、ご返送できかねる場合がございます。

※発送は国内のみに限らせて頂きます

【お手元の缶バッジ（シナスタジア特典）送付先】

ユニバーサル ミュ－ジック 「Rain Dropsオントロジー交換係」

〒102-0071

東京都千代田区富士見2丁目11−3　VPテラス

電話番号　0570-044-088

月～金 10:00～18:00 (祝祭日を除く)

【交換に関するお問い合わせ】

ユニバーサル ミュージック　カスタマー・サービスセンター

○電話：0570-044-088　　　（月～金 10:00～18:00 　※祝祭日を除く

○メールのお問い合わせ：http://www.universal-music.co.jp/faq/

お問い合わせフォームのボタンを押していただきお問い合わせください。

このようなことが再び起こらないよう製品の管理、検品には今後一層の注意を致しますので、なにとぞご理解を賜りますようお願いいたします。

又、いちから株式会社及びタワーレコード各店舗様へのお問い合わせはお控え下さいますようお願い致します。

ユニバーサル ミュージック合同会社