宮本浩次ツアー「宮本、独歩。」新潟、神奈川公演 延期、振替公演実施のお知らせ
新型コロナウイルス感染症に関連した政府および関係機関の方針等を受け、ツアー「宮本、独歩。」の公演実施に関して検討を続けておりますが、この度、下記2公演の延期、振替公演の実施を決定いたしました。
●新潟・新潟テルサ
4月4日(土) → 6月17日(水) 開場18:00 / 開演18:30
●神奈川・神奈川県民ホール 大ホール
4月5日(日) → 6月24日(水) 開場17:45 / 開演18:30
上記該当公演のチケットをご購入のお客様は、そのまま振替公演のチケットの権利が有効です。
残念ながら振替公演にご来場が叶わないお客様におきましては、チケット代の払い戻し対応を実施いたします。払い戻しをご希望のお客様は、下記をご確認のうえ、払い戻し手続きをお願いいたします。
———————————
[払い戻し手続き期間]
2020年3月31日(火)10:00〜4月13日(月)23:59
●イープラスにてご購入のお客様
下記サイトをご参照のうえ、払い戻しお手続きをお願いいたします。
[払戻方法] https://eplus.jp/refund2/
[お問い合わせ]
e+お客さまサポートページ https://eplus.jp/refund2-toiawase/
※「公演変更/延期となった場合、チケットの払い戻しはどうなりますか?」の項をご参照ください。
●ticket boardにてご購入のお客様
払い戻し申請は、チケット購入名義者ご本人様のみご申請いただけます。
ticket boardログイン後「申込・購入履歴」内の対象公演よりお手続きください。
ticket boardへのログインはこちら
払い戻し方法についての詳細は、 ご購入者様宛に後日メールにて、ticket board登録のメールアドレスにお知らせいたします。
※ticket boardで電子チケットをご購入のお客様は、ticket boardを退会しないようにご注意ください。
[お問い合わせ]
【チケットボードインフォメーションセンター】
電話 : 0570-006-506(12:00~18:00/日・月・祝日除く)
※PHS、IP電話の方は、03-6630-0667
●EMTGトレードでご購入のお客様
EMTGよりメールにてお手続き詳細をご連絡させていただきます。 なお該当公演のチケットご購入の際に使用した(EMTGIDに登録している)メールアドレス宛にお送りいたします。
※迷惑メール対策(ドメイン指定受信など)を設定されている方は、「mail.emtg.jp」からのメールが受信できるように設定をお願いいたします。
[お問い合わせ]
EMTGカスタマーサポート https://emtg.jp/support/emtg/
営業時間 平日 11:00〜12:00 / 13:30〜18:00
[新潟公演のみ]
●キョードー北陸でご購入のお客様
払い戻し手続き期間中に、チケットとお客様情報(お名前、ご住所、電話番号)を書いたメモを「特定記録郵便」または「レターパックライト」にて下記住所まで郵送願います。(普通郵便には対応致しておりません)
※レターパックライト(青色)は、お近くの郵便窓口・コンビニエンスストアなど郵便切手類販売所(一部を除きます)でお買い求めいただけます。
【送付先住所】
〒950-8654(専用郵便番号につき、住所記載不要)
キョードー北陸「宮本浩次 払い戻し」係
※複数枚ご購入の方は、チケットをお取りまとめの上、ご返送いただけますようお願いいたします。
※ご返金はチケット代(ご返送枚数分)とチケット返送料(上限370円)の合計額となります。
(返送郵便代370円を上回る場合差額は返金できません)
※お客様へのご返金は5月末までに順次発送を予定しております。(現金書留にて払い戻しさせていただきます。)
[お問い合わせ]
キョードー北陸 025-245-5100
営業時間 火~金曜12:00~18:00、土曜10:00~15:00
———————————
度々のお知らせとなりまして、お客様にはご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
4月11日(土) 広島・広島JMSアステールプラザ大ホール公演以降の開催につきましては、今後の新型コロナウイルスの感染状況及び政府、自治体、関係諸機関等から示された正確な情報を踏まえながら検討をしております。
詳細が決まり次第随時、宮本浩次オフィシャルサイトとPAO会員限定サイトにてお知らせいたします。なお、千葉・市川市文化会館の再振替公演実施の有無、払い戻し詳細につきましてはただいま調整中です。こちらにつきましても詳細が決定次第上記二つのサイトにてお知らせいたしますので、ご確認いただきますようお願いいたします。
本公演を楽しみにお待ちいただいている多くのお客様には、重ね重ねご心配、ご迷惑をおかけいたしますが、さらなる感染拡大を防止すべく検討、対応してまいります。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。