【重要】「スクワッド!」LINE MUSIC再生キャンペーンオンライントーク会 当選通知についての重ねてのお詫び
日頃よりめいちゃんを応援いただき有難うございます。
2月6日(水)に配信しました めいちゃん「スクワッド!」LINE MUSIC再生キャンペーンにつきまして、昨日3月8日(水)に<めいちゃんと話せる1on1 オンライントーク会>のご当選通知をユニバーサルミュージックよりお送り致しましたが、集計及び抽選方法に更なる過失があったことが発覚いたしました。
これまでめいちゃんの再生キャンペーンは再生回数上位より当選者を抽出しており、今作のキャンペーンにおいても「再生回数が多い応募者様に当選確率が高くなる」旨を事前に発表しておりました。
本来、再生回数上位の方が当選確率が高くなるべきところ、集計・抽選方法にミスがあったため再生回数の大小に関係なく、ご当選者様が抽出される事態を生んでしまいました。
従いまして、2,525回の規定再生回数に満たない方に当選通知が届いてしまっていたことに加え、2,525回以上の方においても、再生回数の大小が加味されていない当選通知となってしまいました。
ファンの皆様には大変なご心配、ご迷惑をおかけしてしまったことをお詫び申し上げます。
再発防止に努めるとともに、ファンの皆様に対して以下の対応を取らせていただくことをご報告いたします。
今後の対応について
●現在、当選通知が届いている方のうち2,525回以上の皆様
当選権利は有効となります。
対象の皆様には改めて3月15日(水)に再度当選メールをお送りさせていただきます。
●当選通知が届いている方のうち2,525回に満たない皆様
昨夜のご案内の通り誠に申し訳ございませんが当選権利は無効となります。
●当選通知が届いていない2,525回以上の皆様
オンライントーク会の枠を増やした上で再度抽選の対象とさせていただきます。
厳正に抽選の上、3月15日(水)に追加当選者に当選メールをご案内させていただきます。
なお追加日程は5月6日(土)予定しております。
更に上記に当選されなかった皆様への追加企画として以下をご案内させていただきます。
●2,525回以上再生いただいた方で追加含めオンライントーク会に当選されなかった皆様
めいちゃんのツイキャス限定配信の実施を決定いたしましたので、こちらにご参加いただけます。
※対象の方のみが合言葉を入力しご参加いただけます。
※参加方法、日時は追ってご案内させていただきます。
この度は弊社の不手際により、めいちゃんファンの皆様、めいちゃん並びにスタッフの皆様に多大なるご迷惑をお掛けしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
ユニバーサル ミュージック合同会社 Polydor Records
【お問い合わせ】
めいちゃんのSNSアカウントにもお客様から多くのお問い合せをいただいておりますが、「スクワッド!」再生キャンペーンに関するご質問・ご意見は、下記ユニバーサルミュージック カスタマーサービスにて全て承らせていただきます。
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
ユニバーサルミュージック カスタマーサービス・センター
こちらのフォームよりお問い合わせください。
https://inquiriesform.jp/squad