＜めいちゃんスーパー対面お話し会　Q&A＞

Q.応募前に行うことはありますか？
A.応募には、イベント抽選応募サイトFrentryへの会員登録（無料）が必要となります。(既にご登録済みの場合は、新たにご登録いただく必要はございません。)
※受付当日はアクセスが集中する可能性がございます。そのため、事前の会員登録を推奨しております。
※アクセスが集中すると、応募サイトにつながりにくくなる可能性がございます。その場合は、ページをリロードしてアクセスください。
※「@ticket-every.jp」からのメールが受信できるよう、あらかじめ設定をお願いいたします。
 
【「Frentry」をはじめて使う方(会員登録がない方) 】
1.事前にログイン画面で「新規会員登録(無料)はこちら」より「Frentry」へ会員登録をしてください。
URL: https://ticket-every.jp/frentry/login/index
※ご登録の際には、氏名・電話番号・住所等の各項目にお間違えが無いようご注意ください。ご登録内容に誤りがあるとイベントにご参加いただけない場合がございます。
(既にご登録済みの場合は、新たにご登録いただく必要はございません。)
 
※保護者様が代理でご応募いただく場合、氏名と住所はかならず、保護者様の名義でお申込みください。
※また当日、同伴の保護者様はかならず、お申込みいただいた、保護者様の本人確認を行いますので、会えるコース：めいちゃんスーパー対面お話会当日のご入場方法・注意事項ページに記載の【本人認証時に有効な身分証明書】をお持ちください。
 
Q.デジタルチケット(お話し会参加券)とはなんですか？
A.応募者に発行する、チケット代わりになるQRコードのことです。スクリーンショットや印刷したものでは入場できません、かならずスマホ本体をお持ちください。
 
Q.デジタルチケット(お話し会参加券)はどこで確認できますか？
A.お申込み時にご登録いただいた、受付サイトのマイページでご確認いただけます。
デジタルチケット(お話し会参加券)はお話し会開催の2週間前まで表示されません。発行を開始しましたら、メールでもお知らせいたします。
 
Q.集合時間はどこで見れますか？
A.デジタルチケット(お話し参加券)にてご確認いただけます。
各回、整理番号を記載させていただきます。整理番号により、集合時間が違いますので、そちらをご確認ください。
 
Q.開場時間と集合時間は違いますか？
A.開場時間と集合時間は異なります。ご注意ください。
※集合時間は、各部の開場時間の最大1時間半前を想定しております。
 
Q.集合時間に遅れた場合は、入場できますか？
A.集合時間に遅れた場合は、入場はできません。あらかじめ、時間に余裕をもって会場までお越しください。
 
Q.小学生なので身分証明書がありません。どうしたらいいですか？
A.小学生の方は、かならず保護者の方と一緒にご来場ください。小学生のみでのご参加はできません。お申込みの際に、保護者の方のお名前でご登録をいただき、当日は保護者の方が身分証明書(本人確認書類)をご持参ください。
 
Q.小学生のみの参加はできないとありますが、保護者として同伴するのが中学生でも参加できますか？
A.できません、18歳以上の方に同伴いただきご来場ください。
 
Q.小学生は保護者同伴とありますが、保護者はお話し会会場に入れますか？
A.お話し会会場内にはデジタルチケット(お話会参加券)を持っている方のみお入りいただけます。1枚につき1名までとなるため、保護者の方・同伴の方は会場出口付近へ係員がご案内いたしますのでそちらでお待ちください。
 
Q.デジタルチケット(お話し会参加券)の購入は可能ですか？
A.交換・譲渡・転売されたデジタルチケット(お話し会参加券)でのご入場はできません。登録いただいたお名前がデジタルチケット(お話会参加券)に記載され、当日は身分証明書(本人確認書類)の確認をします。 万が一不正が見つかった場合は、退出のうえ残りすべてのデジタルチケット(お話会参加券)を無効とします。くれぐれも売買や譲渡はお止めください。
 
Q.同じ時間帯で複数枚デジタルチケット(お話会参加券)を持っている場合は、まとめて出すことは可能ですか？
A.同会場、同時間帯の参加券をお持ちの場合、合算になります。枚数分まとめてお話しいただきます。
 
Q.当日参加できなくなりました。友達に譲ってもいいですか？
A.お申込みされた方のみが参加権利をもっています。別の方ではご入場いただけません。
 
Q.家族であれば譲渡しても大丈夫ですか？
A.家族間での譲渡もご遠慮ください。当日は身分証明書(本人確認書類)を確認しますので、たとえ家族であっても申込者とは別の方はご参加いただけません。