＜会えるコース：めいちゃんスーパー対面お話会当日のご入場方法・注意事項について＞
◆めいちゃんスーパー対面お話会当日のご入場方法
集合時間は各回のデジタルチケットに記載しております。
入場時、受付サイトにて取得したデジタルチケット(お話し会参加券)をご提示いただきます。デジタルチケット(お話し会参加券)をお持ちの方のみ、対象のお話し会にご入場いただけます。
入場後、デジタルチケットに記載の整理番号順にお並び頂き、会場内でお待ちいただきます。
同じ時間帯に複数枚デジタルチケットをお持ちの方は、デジタルチケットに記載の整理番号の一番若い順にお並び頂きます。
画面キャプチャやスクリーンショットでの画面表示、プリントアウトした用紙ではご入場いただけません。かならずインターネットにアクセスできるスマートフォン本体をご持参ください。（※会場にwi-fi等のご用意はありません。）
デジタルチケット(お話し会参加券)には申込者のお名前が表示されます。
入場時にご本人様確認をさせていただきますので、かならず身分証明書をご持参ください。
同じ時間帯に複数枚デジタルチケットをお持ちの場合は、枚数分まとめてお話しいただきます。1枚ずつバラバラに出すことはできません。
連続する部（例：1部と2部）に参加されるお客様は、先ずは前の部（例：1部）の受付～お話会に参加して頂きます。
前の部（例：1部） お話会参加後に、後の部（例：2部）の受付を行って下さい。
※前の部参加中に、後ろの部の集合時間が過ぎている場合がございますが、後ろの部受付は開演まで可能ですのでお近くのスタッフにお声がけください。
※整理番号順の入場予定ですが、前の部参加終了時間や後の部入場状況によっては整理番号にて入場／整列出来ない場合がございますので予め御了承ください。
◆めいちゃんスーパー対面お話会に関する注意事項
※特典会当日は応募ページにてご登録いただいた会員情報を元に本人確認を行います。
※特典会の入場に年齢制限はございませんが、小学生以下のお子様は安全面を考慮して、18歳以上の保護者同伴のもと参加可能です。（ただしブースへのご入場はお子様のみとなり、保護者様はご指定の場所で待機いただきます。）
※未就学児のお子様に限り、ブース内へのご同伴が可能です。
※ファンレターやプレゼントは受け付けできません。予めご了承ください。
※特典会当日、取材等によるカメラが入る可能性があります。お客様が映りこむ可能性がありますので、予めご了承ください。
※めいちゃんとお客様の間に飛沫防止パネルを設置のうえ実施させていただきます。予めご了承ください。
※必ずマスクを着用してご参加ください。マスクを外してのご参加はできません。また、めいちゃんもクリアマスクを着用しての実施とさせて頂きます。予めご了承ください。
※スタッフがお客様の肩や腕などに触れて誘導する場合がございます。ご了承ください。
※カメラ・携帯電話などによる撮影・録画およびライブストリーミング、音声の録音等は一切禁止です。
※やむを得ないトラブルやアーティストの都合により、特典会が中止または内容が変更になる場合がございます。また、特典会の日程・内容が都合により変更される場合がございます。
その場合においても商品の払い戻しや返金等も一切行いません。特典会の中止・途中終了の場合も条件は変わりません。あらかじめご了承ください。
また、今後の新型コロナウィルス感染症の感染拡大状況によっては、特典会の内容変更の可能性もございますこと、あらかじめご了承ください。
皆様のご理解・ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
◆本人認証に関するご案内
【本人認証時に有効な身分証明書】
＜＜重要＞＞
※顔写真あり/なし､いずれも､住所の記載がない場合には別途公共料金の支払書類など名前と住所が印字されている証明が必要となります｡
(この場合､自らでは発行できない､政府･民間インフラ企業が発行した記載の住所に居住の方しか手に入れることが出来ない支払い･請求明細などの書類をご用意ください｡)
※応募時の情報と証明書に記載の内容が一致しない場合は参加できません。
※証明書はイベント当日受付にて、実物の確認も致しますので、必ずお手元にご用意ください｡
※学生証､健康保険証､運転免許証の裏面など､一部証明書は手書きのものでも良いですが､一般的に手書きで発行されることのない本人認証書類に手書きの記載がある場合､本人認証時に別の証明書のご提示を求めることがあります｡
- 顔写真付き本人認証書類(以下の種類の証明書にて住所が記載されていれば1点でOK)
・顔写真付き学生証
・パスポート(住所記載がない場合もう一点の証明が必要)
・顔写真付き住民基本台帳カード
・顔写真付きマイナンバーカード
・運転免許証
・在留カード（外国人登録証明書）
- 顔写真無しの本人認証書類(必ず2点必要)
･上記顔写真付き本人認証書類のリストにある､顔写真の無いもの
･健康保険証
･住民票
･戸籍謄本
･戸籍抄本
･印鑑登録証明書
･年金手帳
※上記1点以上を受付時にご提示ください。
※上記記載の証明書が最低一点は必要となり(顔写真無しは2つ)､証明書に住所が記載されていない場合､補完する形として公共料金の支払明細等､自らでは発行できない､政府･民間インフラ企業が発行した記載の住所に居住の方しか手に入れることが出来ない支払い･請求明細などの書類をご用意ください｡
※上記全てにおいてコピー、期限切れ、使用不可の細工が施してあるものは不可となります。マイナンバーカードはマイナンバーケースに入れてご提示頂く形でも可(※氏名･住所は見えるものに限ります）
※書類に不備があり本人確認ができない場合には受付にて別途対応させていただく場合がございます。その際はスタッフの指示に従ってください。
※応募時のお客様情報と上記本人確認書類に記載の氏名が一致しない場合、ご参加いただけませんのでご注意ください。
※本人確認書類の写真とご本人の顔が明らかに違うと判断される場合には、参加をお断りさせていただく場合がございます。
◆新型コロナウイルス感染および拡散防止の為、ご来場いただくお客様へのお願い
※政府や各自治体のガイドラインに基づき、会場収容人数の定員を設定し、適切な距離を確保した上で実施いたします。
※特典会の実施を予定していますが、開催の決定および開催する場合のイベント内容については、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）に関する最新の情勢を見ながら慎重に判断させていただきます。安全な特典会の運営が見込めないと判断した場合は、特典会内容の変更やイベントを延期または中止させていただく場合もございます。予めご了承ください。
※当日係員の指示に従って頂き、安全を確保した状態でご入場頂きます。
※参加者の皆様の検温にご協力ください。(37.5 度以上の場合はご入場頂けません。)
※参加者の皆様の手指消毒にご協力ください。
※会場内におきましては必ずマスクを装着していただき、咳エチケットの遵守をお願いします。
※会場内にアルコール消毒液を配置しております。こまめな手指消毒にご協力ください。
※体調が優れないなどの症状がある場合は速やかにご退場をお願いします。
※新型コロナウィルス感染症拡大防止の一環として、万一来場者の中から新型コロナウィルス感染者が発生した場合に、お客様にその旨をご連絡する目的（必要に応じて、保健所等に提供）でご登録の情報を使用致します。ご登録頂きました個人情報は、イベント実施日より１ヶ月後、弊社が責任をもって廃棄致します。
※飛沫予防の為、会場内での会話等は極力お控えいただきますようお願い致します。歓声もNGとなります。また、アーティストへの接触は禁止させていただいております。
◆個人情報の取扱いについて
お客様の個人情報は厳重に管理いたします。
お客様よりご提供いただいた個人情報は、参加権利の偽造・転売行為の防止、及び各特典の運営に利用する目的の範囲を超えて利用することはありません。
◆個人情報の共有について
特典会開催に伴う円滑な特典会運営のため、お客様の個人情報は下記の会社間で共有いたします。また、特典会運営遂行のため第三者に取り扱いを委託する場合がございます。予めご了承ください。
・ユニバーサル ミュージック合同会社
・株式会社テイパーズ
・株式会社クオラス
・株式会社イーキューブ
【お問い合わせ】
※めいちゃんスーパー対面お話会に関する各会場へのお問合わせは、ご遠慮ください。
【応募申込み・デジタルチケット】に関するお問合わせ先が異なります。
お問合せ内容が異なりますとお答えでませんので、該当するお問合せ先までお願いいたします。
<会えるコース：めいちゃんスーパー対面お話し会 Q&Aはコチラ＞
【封入特典、対面お話し会、オンライン個別サイン会に関するお問合わせ先】
ユニバーサル ミュージック カスタマー・サービスセンター
TEL：0570-044-088
月～金 10:00～18:00（土日・祝日・年末年始を除く）
※メールでのお問い合わせはこちらのページよりお問い合わせください。
なお、メールでのお問い合わせの場合、ご返信までにお時間をいただく可能性がございます。ご了承ください。
http://www.universal-music.co.jp/faq/
受付：平日10：00-18：00（※祝祭日除く）
※回線が混み合ってかかりにくい場合があります
※当選・落選に関するお問い合わせはお答えできません。
【応募申込み・デジタルチケットに関するお問合わせ先】
インフォメーションセンターお問合せフォーム
（月～金 10:00～17:00 ※土日祝祭日を除く）
https://ticket-every.jp/frentry/contact/index