【“篠田萌”卒業に伴う振替、返品のお知らせ】「大人サバイバー」WEB盤イベント“篠田萌”個別握手会、個別撮影会参加券をお持ちのお客様へ、「青春トレイン」WEB盤イベント(9/29@幕張メッセ)振替対応、返品対応のお知らせ
いつもラストアイドルファミリーを応援いただき、ありがとうございます。
篠田萌の卒業に伴いまして、「大人サバイバー」WEB盤イベント(6/8、6/15@幕張メッセ、7/28@インテックス大阪)の篠田萌の個別握手会、個別撮影会参加券をお持ちのお客様に対しまして、下記の対象イベントに振替対応をさせていただきます。また、返金をご希望のお客様には改めて返品の対応を案内させていただきます。
【振替をご希望のお客様へ】
<振替イベントのご案内>
・振替対象イベントへの参加は、“篠田萌”の対象の部の個別握手会、個別撮影会の参加券をお持ちの方のみとなります。それ以外の部のチケットは振り替えいただけません。
・振替イベントの各部の時間には限りがあります。既定の時間で終了させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
<対象参加券>
●個別握手会
・2019年6月8日(土) 関東会場:幕張メッセ
「大人サバイバー」WEB盤 個別握手会 篠田萌 2部
「大人サバイバー」WEB盤 個別握手会 篠田萌 3部
「大人サバイバー」WEB盤 個別握手会 篠田萌 6部
・2019年6月15日(土) 関東会場:幕張メッセ
「大人サバイバー」WEB盤 個別握手会 篠田萌 2部
「大人サバイバー」WEB盤 個別握手会 篠田萌 3部
「大人サバイバー」WEB盤 個別握手会 篠田萌 6部
・2019年7月28日(日) 関西会場:インテックス大阪
「大人サバイバー」WEB盤 個別握手会 篠田萌 2部
「大人サバイバー」WEB盤 個別握手会 篠田萌 3部
「大人サバイバー」WEB盤 個別握手会 篠田萌 6部
●個別撮影会
・2019年6月8日(土) 関東会場:幕張メッセ
「大人サバイバー」WEB盤 個別撮影会 篠田萌 5部
・2019年6月15日(土) 関東会場:幕張メッセ
「大人サバイバー」WEB盤 個別撮影会 篠田萌 5部
・2019年7月28日(日) 関西会場:インテックス大阪
「大人サバイバー」WEB盤 個別撮影会 篠田萌 5部
<振替対象イベント>
2019年9月29日(日) 関東会場:幕張メッセ
●個別握手会
「青春トレイン」WEB盤 個別握手会 篠田萌 2部
「青春トレイン」WEB盤 個別握手会 篠田萌 4部
「青春トレイン」WEB盤 個別握手会 篠田萌 5部
「青春トレイン」WEB盤 個別握手会 篠田萌 6部
●個別撮影会
「青春トレイン」WEB盤 個別撮影会 篠田萌 1部
※振り替えイベントの時間等はこちらをご確認ください。
関東会場(9/29):幕張メッセ
【返品をご希望のお客様へ】
<返品方法>
受付方法:ご返送(着払い)
・ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
・元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。
●お送り先:
〒134-0086
東京都江戸川区臨海町4-3-1葛西トラックターミナル11号棟
キャラアニCD返品窓口「ラストアイドル篠田 萌」返品係
TEL:03-5878-1866
お送りいただく際に、【品名】に“【ラストアイドル篠田 萌】返品”とご記入下さい。
※可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。
<返品受付期間>
2019年 8月30日(金)~9月13日(金)
・9月13日(金)までに到着するようにお送り下さい。
・受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
・返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。
上記期間中にお戻し頂けないお客様は、返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。
<返金方法について>
・ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
・返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。
・ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
・CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。
※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
PC:http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
スマートフォン:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
<返品物について>
①大人サバイバー [WEB盤](CD本体)
②個別握手会、個別撮影会参加券
●個別握手会
・2019年6月8日(土)
「大人サバイバー」WEB盤 個別握手会 篠田萌 2部
「大人サバイバー」WEB盤 個別握手会 篠田萌 3部
「大人サバイバー」WEB盤 個別握手会 篠田萌 6部
・2019年6月15日(土)
「大人サバイバー」WEB盤 個別握手会 篠田萌 2部
「大人サバイバー」WEB盤 個別握手会 篠田萌 3部
「大人サバイバー」WEB盤 個別握手会 篠田萌 6部
・2019年7月28日(日)
「大人サバイバー」WEB盤 個別握手会 篠田萌 2部
「大人サバイバー」WEB盤 個別握手会 篠田萌 3部
「大人サバイバー」WEB盤 個別握手会 篠田萌 6部
●個別撮影会
・2019年6月8日(土)
「大人サバイバー」WEB盤 個別撮影会 篠田萌 5部
・2019年6月15日(土)
「大人サバイバー」WEB盤 個別撮影会 篠田萌 5部
・2019年7月28日(日)
「大人サバイバー」WEB盤 個別撮影会 篠田萌 5部
・個別握手会参加券は、1枚につき返品のCDは1枚となります。
・個別撮影会参加券は、1枚につき返品のCDは3枚となります。
・ご返品の際、上記2点または3点、全てをお送り下さい。1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。
・返品物に不備・不足があった際は、こちらから連絡は行いません。あらかじめご了承ください。
・キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。あらかじめご了承下さい。
【イベントに関するお問い合わせ】
ユニバーサル ミュージック カスタマー・サービスセンター
TEL:0570-044-088
営業時間:月~金 10:00~18:00
(土日・祝日・年末年始を除く)
【商品返品に関するお問い合わせ】
WEB盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
TEL:03-5878-1866
営業時間:月~金10:00~17:00
E-mail:support@chara-ani.com