【お詫びとお知らせ】 UICY-80263 スアーヴェ『トゥ・ザ・マックス』(UICY-80263) 日本語ブックレットの落丁について
2023.04.25 TOPICS
平素よりユニバーサル ミュージックの商品をご愛顧いただきありがとうございます。
3月29日に発売しましたUICY-80263スアーヴェ『トゥ・ザ・マックス』の日本語ブックレットに落丁がございました。
深くお詫び申し上げます。
良品の日本語ブックレットと交換をご希望のお客様に対しましては、以下の方法で対応させていただきます。
今後、このような事態が発生しないよう細心の注意を払い再発防止につとめてまいります。
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
<対象商品>
■3月29日(水)発売 スアーヴェ『トゥ・ザ・マックス』(UICY-80263)
<落丁箇所>
日本語ブックレットの落丁(2行ヌケ)
該当商品をご購入されたお客様で、良品の日本語ブックレットをご希望される方につきましては、下記ユニバーサル ミュージック カスタマーサービス・センターで対応をさせていただきます。
恐れ入りますが下記、ご住所へ<着払い>でご送付いただきますようお願い致します。
・その際お手数ですが、お客様の名前・ご住所・お電話番号・ご購入商品の品番のメモともしもお手元にあれば、配送時に封入されていたレシートないし納品書など購入の証明となるもののコピーをご同封ください。
・着荷確認後、2023年4月25(火)以降から順次、良品の日本語ブックレットを送付させていただきます。
※正しく表記された日本語ブックレットの発送は、2023年4月25(火)以降順次ご対応いたします。良品の発送まで2週間ほどお時間をいただく場合がございます。予めご了承いただきますようお願いいたします。
※送付の際は【日本語ブックレット】のみ、送付をお願いします。【日本語ブックレット】以外を送付された場合、ご返送できかねる場合がございます。
※発送は国内のみに限らせて頂きます。
<交換対応期間>
2023年4月25(火)~2023年5月31(水)まで
<送付先住所>
〒102-0071
東京都千代田区富士見2-11-3 VPテラス
TEL: 0570-044-088
ユニバーサル ミュ-ジック 「【スアーヴェ/トゥ・ザ・マックス】交換係」
【メール・電話でのお問い合わせ】
ユニバーサル ミュージック カスタマーサービス・センター
https://lp.universal-music.co.jp/forms/inquiry/
TEL: 0570-044-088
(月~金 10:00~18:00 ※祝祭日を除く)