HKT48 矢吹奈子、渡部愛加里、村上和叶、川島夕奈卒業・活動辞退に伴うHKT48 各種劇場盤に関する今後の対応につきまして

2023.05.02 TOPICS

日頃よりHKT48へ温かいご声援をいただき、誠にありがとうございます。

HKT48 矢吹奈子、渡部愛加里、村上和叶、川島夕奈につきまして、HKT48 13thシングル「３-２」、14thシングル「君とどこかへ行きたい」、2ndアルバム「アウトスタンディング」、 15thシングル「ビーサンはなぜなくなるのか？」、16thシングル「君はもっとできる」各劇場盤CD対象イベントの未使用参加権利は返品対応とさせていただきます。

また、システム不具合により参加権利が使用できなかったお客様には権利をお戻ししております。

なお、お客様の「参加権利」はご購入・ご当選履歴に基づきましてシステム上で管理させていただいております。

お客様のお持ちの参加権利につきましては、「オンライン握手会申込サイト」にて確認することができます。

(「オンライン握手会申込サイト」ログイン後、会員メニュー内にございます、『「個別イベント参加券」権利確認』よりご確認できます。)

ご案内が遅れましてお客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

ご理解とご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

■矢吹奈子、渡部愛加里、村上和叶、川島夕奈対象イベント

□13thシングル「３-２」劇場発売記念「個別イベント」

□14thシングル「君とどこかへ行きたい」劇場盤発売記念「会場でおしゃべり会」「オンライン握手会」

□2ndアルバム「アウトスタンディング」劇場盤発売記念「2ショット写真会」「オンラインロング握手会」

□15thシングル「ビーサンはなぜなくなるのか？」劇場盤発売記念「会場でおしゃべり会」「オンライン握手会」

□16thシングル「君はもっとできる」劇場盤発売記念「会場でおしゃべり会」「オンライン握手会」

<返品対応>

対象イベントの未使用参加権利は、返品とさせていただきます。

ご希望される方は下記をご確認の上、お手続きをお願いいたします。

■ご返金お手続き

□ご返品物について

以下の劇場盤CDの対象メンバー/イベントの未使用参加権利のCD枚数をご返品ください。

・HKT48 13thシングル「３-２」劇場盤CD

・HKT48 14thシングル「君とどこかへ行きたい」劇場盤CD

・HKT48 2ndアルバム「アウトスタンディング」劇場盤CD

・HKT48 15thシングル「ビーサンはなぜなくなるのか？」劇場盤CD

・HKT48 16thシングル「君はもっとできる」劇場盤CD

※対象メンバー/イベントの未使用参加権利分以上にCDをご返品された場合は、未使用参加権利分のみのご返金となり、CDの返送は致しませんので予めご了承ください。

※14thシングル劇場盤はメンバーごとにTypeが異なりますので、ご確認の上ご返品ください。異なるTypeをご返品いただいた場合はご返金対象となりませんのでご注意ください。

Type-Aメンバー：村上和叶　Type-Bメンバー：渡部愛加里

※通常開催イベント分の未使用権利は返品対象外となります。

　例）

　・CDご購入後にオンライン握手会申込サイトにて事前登録をしていない

　・CDご購入後にオンライン握手会申込サイトにて事前登録をしたがイベント未参加

□ご返品受付期間

2023年5月8日（月）～2023年5月29日(月）

※2023年5月29日（月）までに到着するようお送りください。

※上記期間中にご返品対応が難しいお客様は、受付期間中に、お名前・AKB48グループID、ご理由等を、下記HKT48 Official CD Shop カスタマーサポートまでメールにてご連絡ください。

※受付期間を過ぎてのご返品はご返金対応できかねますためご注意ください。

□ご返品先

下記の宛先まで「着払い」にてご返品をお願いいたします。

宛先：HKT48 Official CD Shop劇場盤返品係

お送り先：〒352-0011　埼玉県新座市野火止6-19-7 本社第一ロジスティクスセンター

品名：「メンバー名」と「劇場盤CDタイトル＋CDご購入時のAKB48グループID（数字10桁）」も併せてご記入ください。

例： ID:0000000000　矢吹奈子/2ndアルバム、渡部愛加里/16thシングル

□ご注意事項

※13th/14th/15th/16thシングル、2ndアルバムの対象イベントの未使用参加権利をお持ちの方は、1梱包にまとめてご返品いただけます。

※「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」いずれかにてご返品ください。

※元払いにてお送りいただいた際は、送料のご返金は出来かねますのでご注意ください。

※返品返金対応は対象分のみとなり、対象分以外はお受けできませんのでご注意ください。

※返品対象外のCD等のご返品、未使用権利数以上のCDのご返品があってもご返送はいたしませんのでご注意ください。

※ご返品は、「CD盤面」「ジャケット(歌詞カード)」「ケース」が揃った状態でお願いいたします。傷や破損、開封の有無にかかわらずご返品いただけます。

□ご返金方法について

（株）DGフィナンシャルテクノロジーの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金いたします。返品確認後、ご返金手続きのご案内メールをHKT48 Official CD Shopよりお送りいたします。ご案内メールに記載の内容に従い、ご返金受取手続きのご対応をお願い申し上げます。お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。

■銀行振込での受取り

https://www.veritrans.co.jp/user_support/cp_bk.html

■ローソン店舗での受取り

https://www.veritrans.co.jp/user_support/cp_lw.html

■セブン銀行ATMでの受取り

https://www.veritrans.co.jp/user_support/cp_7b.html

ご返金は2023年7月上旬頃を予定しております。ご返金までにお時間をいただく場合がございますこと予めご了承ください。

※劇場盤CDご購入時の情報をもとに、ご返金手続きを行います。メールにてご返金手続きをご案内いたしますため、商品購入時からメールアドレスが変更されている方は、事前に下記HKT48 Official CD Shop カスタマーサポートまでメールにてご連絡ください。

なお、過去メールアドレス変更のご連絡をいただいておりますお客様におかれましても、改めてご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

＜HKT48 劇場盤CD 返品に関するお問い合わせ先＞

HKT48 Official CD Shop カスタマーサポート

お問合せ：https://hkt48cd.shop/contact