日頃よりHKT48へ温かいご声援、誠にありがとうございます。

HKT48 13thシングル「３-２」劇場盤 スペシャルレーン参加権利につきまして、未使用参加権利は返品対応とさせていただきます。

なお、お客様の「参加権利」はご購入・ご当選履歴に基づきましてシステム上で管理させていただいております。

お客様のお持ちの参加権利につきましては、「オンライン握手会申込サイト」にて確認することができます。

(「オンライン握手会申込サイト」ログイン後、会員メニュー内にございます、『「個別イベント参加券」権利確認』よりご確認できます。)

ご案内が遅れましてお客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

なお、個別メンバーの参加権利につきましては、次作のイベントの振替を検討しておりますので詳細決定次第ご案内いたします。

ご理解とご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

■返品対象イベント

□13thシングル「３-２」劇場発売記念「スペシャルレーンイベント」

<返品対応>

対象イベントの未使用参加権利は、返品とさせていただきます。

ご希望される方は下記をご確認の上、お手続きをお願いいたします。

■ご返金お手続き

□ご返品物について

以下の劇場盤CDの対象メンバー/イベントの未使用参加権利のCD枚数をご返品ください。

・HKT48 13thシングル「３-２」劇場盤CD

※対象イベントの未使用参加権利分以上にCDをご返品された場合は、未使用参加権利分のみのご返金となり、CDの返送は致しませんので予めご了承ください。

□ご返品受付期間

2022年12月15日（木）～2023年1月16日(月）

2023年1月16日（月）までに到着するようお送りください。

※上記期間中にご返品対応が難しいお客様は、受付期間中に、お名前・AKB48グループID・ご注文番号、ご理由等を、下記HKT48 Official CD Shop カスタマーサポートまでメールにてご連絡ください。

※受付期間を過ぎてのご返品はご返金対応できかねますためご注意ください。

□ご返品先

下記の宛先まで「着払い」にてご返品をお願いいたします。

宛先：HKT48 Official CD Shop劇場盤 返品係

お送り先：〒352-0011　埼玉県新座市野火止6-19-7 本社第一ロジスティクスセンター

品名：「スペシャルレーン/13th」と「CDご購入時のAKB48グループID（数字10桁）」も併せてご記入ください。

例： ID:0000000000　スペシャルレーン/13th

□ご注意事項

※13th/14th/15thシングル、2ndアルバムの対象イベントの未使用参加権利をお持ちの方は、1梱包にまとめてご返品いただけます。

※別途エントリーでご案内をしております坂口理子、下野由貴、外薗葉月、宮崎想乃、村川緋杏の参加権利をお持ちの方は、あわせてご返品いただけます。詳細はこちら

※「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」いずれかにてご返品ください。

※元払いにてお送りいただいた際は、送料のご返金は出来かねますのでご注意ください。

※返品返金対応は対象分のみとなり、対象分以外はお受けできませんのでご注意ください。

※返品対象外のCD等のご返品、未使用権利数以上のCDのご返品があってもご返送はいたしませんのでご注意ください。

※ご返品は、「CD盤面」「ジャケット(歌詞カード)」「ケース」が揃った状態でお願いいたします。傷や破損、開封の有無にかかわらずご返品いただけます。

□ご返金方法について

（株）イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金いたします。

返品確認後、ご返金手続きのご案内メールをHKT48 Official CD Shopよりお送りいたします。ご案内メールに記載の内容に従い、ご返金受取手続きのご対応をお願い申し上げます。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。

PC：http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html

スマートフォン：http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html

モバイル：http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html

ご返金は2023年2月下旬頃を予定しております。ご返金までにお時間をいただく場合がございますこと予めご了承ください。

※劇場盤CDご購入時の情報をもとに、ご返金手続きを行います。メールにてご返金手続きをご案内いたしますため、商品購入時からメールアドレスが変更されている方は、事前に下記HKT48 Official CD Shop カスタマーサポートまでメールにてご連絡ください。

なお、過去メールアドレス変更のご連絡をいただいておりますお客様におかれましても、改めてご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

＜HKT48 劇場盤CD 返品に関するお問い合わせ先＞

HKT48 Official CD Shop カスタマーサポート

お問合せ：https://hkt48cd.shop/contact

※営業時間は平日11時～18時まで、土日祝日は休業させていただいております。