いつもHKT48へ温かいご声援をいただき、誠にありがとうございます。

 

2022年6月18日（土）19日（日）振替開催　松本日向 HKT48 13thシングル『３-２』、14thシングル『君とどこかへ行きたい』劇場盤発売記念「会場でおしゃべり会」「オンライン握手会」、並びに2ndアルバム『アウトスタンディング』劇場盤発売記念「オンラインロング握手会」のご参加方法につきましてご案内いたします。

 

今回の13th/14thシングル「会場でおしゃべり会」「オンライン握手会」、2ndアルバム「オンラインロング握手会」は、「オンライン握手会申込サイト」にて、お申し込みいただき、抽選にてご当選された方が対象となります。

お客様の「参加権利」はご購入・ご当選履歴に基づきましてシステム上で管理させていただいております。

 

何卒ご理解・ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

 

2022年6月18日（土）振替開催 松本日向13thシングル『３-２』・14thシングル『君とどこかへ行きたい』劇場盤発売記念「オンライン握手会」、2ndアルバム『アウトスタンディング』劇場盤発売記念「オンラインロング握手会」につきまして

 

＜13thシングル「オンライン握手会」詳細＞

6月18日（土）

･第1部 ･･･12:00～13:00 (12:40受付終了)

･第2部 ･･･13:00～14:00 (13:40受付終了)

※終了時間の20分前が受付終了時間となりますので予めご了承ください。

 

＜14thシングル「オンライン握手会」詳細＞

6月18日（土）

･第1部 ･･･15:00～16:00 (15:40受付終了)

･第2部 ･･･16:00～17:00 (16:40受付終了)

※終了時間の20分前が受付終了時間となりますので予めご了承ください。

 

＜2ndアルバム「オンラインロング握手会」詳細＞

6月18日（土）

･第1部 ･･･17:00～18:00 (17:40受付終了)

※終了時間の20分前が受付終了時間となりますので予めご了承ください。

 

 

 

＜「オンライン握手会」「オンラインロング握手会」概要＞

メンバーとオンラインでビデオ通話が楽しめるオンラインイベントとなります。

「オンライン握手会」「オンラインロング握手会」は専用アプリを別途ダウンロードいただく必要はございません。

ウェブブラウザを立ち上げることができるスマートフォン・タブレット・パソコンからご参加いただけます。

ファンの皆様とメンバーが離れていても心地よく会話を楽しんでいただけます様に引き続きシステムのバージョンアップを図ってまいります。

 

【推奨環境について】

本機能は、インターネットブラウザを使用したサービスでございます。

下記推奨環境からご確認いただき、イベントにご参加ください。

※必ずご確認ください。

■ PCブラウザ

Windows10 (最新バージョンのGoogle Chrome、Microsoft Edge)

MacOS11.0以上 (最新バージョンのGoogle Chrome、Safari)

※Internet Explorerは対応しておりません

※MacOS 12.0.1には対応しておりませんので、最新バージョンへアップデートを行い、ご参加ください。

 

■スマートフォン／タブレット

Android 8 以上(最新バージョンのGoogle Chrome)

iOS 12.0以上(最新バージョンのSafari、Google Chrome)

※iOS 15.1、iPadOS 15.1には対応しておりません。

最新バージョンへアップデートを行い、ご参加ください。

 

■モバイル端末

iPhone：iPhone7以降（7含む）

Android：概ね直近3年以内に発売された端末

※Huawei端末は対応しておりません

 

■通信環境

通信速度上下5Mbps以上

※事前にネット環境のスピードチェックを行ってください。

※高速で安定したインターネット環境が必要となります。

・Wi-Fi、LTEなどの回線を問わず、最も安定している接続環境でのご利用をお願いします。携帯電話やモバイルWi-Fiのデータ通信で本サービスをご利用される場合は、ご使用のプランをよくお確かめください。

※テザリング接続は通信速度が安定しませんのでおやめください。

・通信環境によっては画質・音質が自動調整される場合があります。

・通信速度5Mbps以下の場合、音声や画像の表示に不具合が発生する可能性がございます。

・お客様の視聴環境に伴う閲覧の不具合に関しては、当サービスは一切の責任を負いかねます。予めご了承ください。

※推奨環境についての詳細はコチラよりご確認お願い致します。

以下のURLより、端末の設備および通信環境をテストできますので、参加前に必ずご確認ください。
https://channel.online-talk.jp/devicetest

 

＜「オンライン握手会」「オンラインロング握手会」(以下「オンライン握手会」)当日のご参加方法について＞

 ■「オンライン握手会申込サイト」での参加手順

※「オンライン握手会申込サイト」へは推奨ブラウザから必ずお入りください。

① 右上のメニューから「申込一覧」をタップ。

② ページ下部にある「申込詳細へ」をタップ。

③ 認証するメンバー・部を確認し、「認証へ」をタップ。

※当日の参加権利のいずれかをご選択ください。

④ 「撮影する」をタップし、顔認証を行う。

⑤ ニックネームを入力し、使用枚数を選択肢、「仮登録」をタップ。

⑥ 入力内容を確認し、「ビデオトークへ参加する」をタップ。

※参加使用枚数が確定します。「ビデオトークへ参加する」をタップ後は変更できませんのでご注意ください。

 

※各部指定時間より、順次ご本人様確認（顔認証システムによる確認）を行い､認証に問題がなければ、ニックネームの入力とお持ちの参加権利の中から使用枚数の選択をして「オンライン握手会」にご参加いただけます。

※ご本人様確認（顔認証システムによる確認）は、「オンライン握手会申込サイト」内の「申込一覧」より実施いただきます。

※顔認証の結果、ご本人様でないと判断した場合は、ご参加いただくことはできませんのでご注意ください。

※ご本人様確認（顔認証）は、各部「イベント終了時間」の30分前に受付を終了させていただきます。

※「オンライン握手会」の受付（使用枚数選択）は、各部「イベント終了時間」の20分前に終了させていただきます。

 

 

■「オンライン握手会ルーム(ビデオトーク)」での参加手順

※「ビデオトークへ参加する」をタップ後、自動的に移動します。

① 注意事項を確認し、「同意して次へ」をタップ。

② 「オンライン握手会」開始まで、必ず「チャットルーム」入り、お客様同士のチャットを楽しみながら待機。

③ 「オンライン握手会」の1分前になると、自動的に準備ルームへ入室します。カメラとマイクの権限を許可してお待ちください。

※ここで許可をしないとカメラとマイクが正常に機能しませんのでご注意ください。

④ 音量テストボタンをタップし、音楽が流れているかを確認して、音量調整をお願いします。

⑤ 「オンライン握手会」10秒前になると、カウントダウンが始まります。

⑥ 時間になりましたら、自動的に「オンライン握手会ルーム」に入室します。

⑦ 「オンライン握手会」が終了しますと参加証が発行されます。参加証を長押しすると画像を端末に保存することができます。

 

 

※各部「ご本人様確認（顔認証）」「受付時間（使用枚数選択）」「イベント時間（オンライン握手会）」3つの時間帯があり、それぞれ受付開始/終了時間が異なりますので、ご注意ください。

※「オンライン握手会申込サイト」は、必ず推奨ブラウザ（https://online-talk.jp/guide/environment/）に直接貼り付け、アクセスをお願いします。メールやTwitter、LINE等 アプリ内のブラウザからは、正常にアクセス出来ない可能性がございます。

※「オンライン握手会」の最中、および待機中に「電話の通話」や「アプリによる通知のポップアップが表示され、触れてしまう」と接続が遮断されてしまいます。「オンライン握手会」に参加される際（待機中含め）は、電話の発着信/メール/LINE等の通知をオフ（「おやすみモード」や「通知の鳴動制限」等）にして頂くことをお勧めいたします。

※準備ルームにてカメラ/マイクのテストは可能ですが、円滑に「オンライン握手会」を運営するため、制限時間内でのテストとしております。誠に恐れ入りますが、制限時間内にカメラ/マイクの準備ができない場合も、規定時間となりましたら、自動でトークが始まります。必ず事前に端末およびブラウザのカメラ/マイク設定の確認をお願いいたします。

※マイクは有線のイヤホン付きマイクを推奨しております。イヤホンは必ずマイク付きイヤホンをご使用ください。イヤホン接続は「オンライン握手会申込サイト」にアクセスする前までお願いいたします。途中接続の場合、正常に機能しない場合がございますので、ご注意ください。

※一度チャットルームへ入室したらビデオトーク終了まで、枚数変更、ニックネーム変更はできませんのでご注意ください。同じメンバーで複数回並びたい場合は、一度並んでいるメンバーのおしゃべりが終了した後、申込一覧から再度ビデオトークへ参加してください。

※複数端末での同時視聴はできかねます。1端末での視聴をお願いします。

※お客様がトークルームから離れている場合でも、トークの時間が来たら自動でトークが開始します。一度ビデオトークに参加した後は、必ず画面から離れずにお待ちください。なお、お客様の操作により正常にご参加できなかった場合の振替対応/返品/返金/キャンセルはご対応出来かねます。ご了承ください。

※チャットルームや準備ルーム、トークルーム入室後はブラウザを閉じる、別のアプリを立ち上げるなどしないようにお願い致します。

離れてしまった場合は、ルームに再度入室できない場合がございますので、ご注意ください。

 

 【ご参加にあたっての注意事項】

下記注意事項をよくご確認のうえ、ご参加ください。

・「オンライン握手会申込サイト」は、必ず推奨ブラウザ（https://online-talk.jp/guide/environment/）に直接貼り付け、アクセスをお願いします。メールやTwitter、LINE等 アプリ内のブラウザからは、正常にアクセス出来ない可能性がございます。

・お客様のご都合により、「オンライン握手会」の権利を使用されなかった場合、振替対応/返品/返金/キャンセルは一切ご対応いたしませんので、ご了承ください。

・「オンライン握手会」は、規定の時間にて、会話や内容が途中であっても、自動的に通信が終了します。予めご了承ください。

・待機中も通信料が発生いたしますので、ご注意ください。

・待機中、「オンライン握手会」中は、ご利用の端末を移動させないようお願いします。

・「オンライン握手会」の内容は、リアルタイムで別途確認、またアーカイブとして記録しております。

・下記のケースに該当する場合、スタッフの判断により接続を中断いたします。また、本「オンライン握手会」（次回以降も含む）、従来の個別イベントやAKB48グループイベントへのご参加をお断りする場合があります。これ以外の場合でも、スタッフが不適切と判断した場合は、接続を中断する場合があります。

１）メンバーに対する誹謗中傷や、不審な行為

２）通信や撮影、立ち入りが禁止されている場所からのご参加

３）飲酒をされている状態でのご参加

４）お申し込みされた方以外の映り込み

（未就学児の場合、保護者様1名に限りご一緒にご参加いただけます）

５）一定時間以上お申し込みされた方の映像や音声が確認できなかった場合

６）録音/録画/撮影と思われる行為、また、それらの映像や音声を第三者に公開/譲渡する行為（SNS等での使用も含みます）

また、上記のようなケースに該当し、また、スタッフが不適切と判断、切断された「オンラインロング握手会」の参加権利や、上記のようなケースに該当し、次回以降ご参加いただけなくなった場合のお客様がお持ちの残りの参加権利に関しましては、振替対応/返品/返金/キャンセルは一切ご対応いたしませんので、ご了承ください。

・必ず事前にお客様ご自身のネット接続環境をご確認ください。お客様のご都合による接続の中断や音声/映像の不調等を理由とした振替対応/返品/返金/キャンセルは一切出来ませんのでご注意ください。

・お持ちの機種やOS、使用するブラウザアプリケーションのバージョン等によっては、本サービスをご使用になられない場合があります。事前にお知らせする対応機種やバージョン、アップデート状況等を必ずご確認ください。

・「オンライン握手会」の詳細は､お客様の声やシステムの開発状況､運営体制の改善により､変更させていただく場合がございます。

・「オンライン握手会」では様々な制限を設けさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

・「オンライン握手会」の内容はアーティストやその他の都合によりやむをえず中止、または変更する場合がございます。予めご了承ください。

・「オンライン握手会」の参加権利の譲渡、転売行為は一切禁止です。発見した場合は、全てのイベントの参加権利を没収といたします。

・「オンライン握手会」内容は予告なしに変更する場合がございます。

・注意事項をお守りいただけない場合は「オンライン握手会」にご参加いただけなくなる場合もございます。また、「オンライン握手会」自体が中止になる場合もございます。参加されるお客様のご理解とご協力をお願いいたします。

・お客様の物品の損失、事故等につきまして、主催者側では一切の責任を負いかねます。予めご了承ください。

・その他、「オンライン握手会」の運営に関する全ての事は、運営スタッフの指示に従っていただきますようお願い申し上げます。

・イベントの内容によって発生いたします費用（通信料等）はお客様の自己負担となります。

 

その他の詳細・注意事項に関しまして、追加・変更等が発生した際は改めてご案内させていただきます。

皆様のご来場を、心よりお待ちしております。

 

 

 

2022年6月19日（日）振替開催 松本日向13thシングル『３-２』、14thシングル『君とどこかへ行きたい』劇場盤発売記念「会場でおしゃべり会」につきまして

【新型コロナウイルス感染症（COVID-19）に関する対応】

政府・各自治体からの要請や現在の状況を鑑み、劇場盤イベントの開催につきましては、会場内のアルコール除菌スプレー設置、会場内の換気実施など、お客様とメンバー、スタッフの安全管理を第一とした運営を予定しております。会場内ではマスクの着用のご協力をお願い申し上げます。

コロナウイルス感染防止対策としまして「不織布マスク」の着用を推奨いたします。

※なお、お肌に合わない方等もいらっしゃいますので強制ではございません。

また、他のお客様のご迷惑になる行為や、スタッフの指示に従っていただけない場合は、以降ご参加いただけなくなる場合がございますので予めご了承ください。

リアルイベントの安全確保が難しいと判断される場合は、開催自体を延期、または「オンライン握手会」や「オンラインイベント」へ振替や変更をさせていただく場合もございます。「会場でおしゃべり会」から「オンライン握手会」やその他「オンラインイベント」などに変更させていただいた場合、CDの返品や返金などには対応いたしかねます。

ファンの皆様に安心してご参加いただける安全なイベントを目指して検討を続けてまいりますので、ご理解ご了承の程、よろしくお願いいたします。

 

＜13thシングル「会場でおしゃべり会」詳細＞

会場：西日本シティ銀行 HKT48劇場

日程：6月19日（日）

ロビー開場：10:30

※レーンへの入場は各部開始5分前よりご案内予定となります。

･第1部 ･･･12:00～13:00 (12:40受付終了)

･第2部 ･･･13:00～14:00 (13:40受付終了)

･第3部 ･･･14:00～15:00 (14:40受付終了)

※終了時間の20分前が受付終了時間となりますので予めご了承ください。

 

＜14thシングル「会場でおしゃべり会」詳細＞

会場：西日本シティ銀行 HKT48劇場

日程：6月19日（日）

ロビー開場：10:30

※レーンへの入場は各部開始5分前よりご案内予定となります。

･第1部 ･･･16:00～17:00 (16:40受付終了)

･第2部 ･･･17:00～18:00 (17:40受付終了)

･第3部 ･･･18:00～19:00 (18:40受付終了)

※終了時間の20分前が受付終了時間となりますので予めご了承ください。

 

＜「会場でおしゃべり会」 概要＞

会場で直接メンバーと会話ができるイベントとなります。

お客様とメンバーとの距離を保ったレーンに、飛沫防止の透明なシート等を設置させていただきます。

なお、お客様にはマスクご着用をいただき、メンバーもマスクやマウスシールドを着用させていただく可能性がありますので、ご了承いただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。

 

「会場でおしゃべり会」は、従来の「握手会」で使用しておりました紙の「参加券」の発行をなくし、お客様のスマートフォンを用いた新たなシステムの導入しております。

お客様ご当選分の「参加権利」はご購入履歴に基づきましてシステム上で管理させていただいております。

※感染症拡大防止の為、スマートフォン等の充電スペースの設置はいたしませんので、御了承ください。

※フューチャーフォンご使用のお客様

「会場でおしゃべり会」ご参加には、スマートフォン・タブレットでの操作が必要となります。

フューチャーフォンご使用のお客様は、会場入場前にお近くのスタッフにお声かけください。

「オンライン握手会申込サイト」への登録は事前にPCなどでお済ませください。

 

＜「会場でおしゃべり会」会場へのご入場につきまして＞

会場ご入場時、顔認証による生体認証を実施します。

ご入場前に、お客様がお持ちのスマートフォン、タブレット端末から下記の手順で顔認証、ご入場をお願いします。

 

①HKT48「オンライン握手会サイト」のメニューから「申込一覧」をタップ。

② ご参加内容を確認。

③ ②のページ下部にある「申込詳細へ」をタップ

④ 注意事項を確認し、「認証はこちらから」をタップ

⑤ 認証するメンバー・部を確認し、「認証へ」をタップ

※当日の参加権利のいずれかをご選択ください

⑥ 同意事項を確認し、「同意する」をタップ

⑦ 「撮影する」をタップし、顔認証を行う

⑧「お知らせ」画面をスタッフに提示し、入場

⑨ 同意事項を確認し、「同意する」をタップ

 

＜「会場でおしゃべり会」ご参加の流れ[レーン入場～権利使用につきまして]＞

レーンご入場時も、顔認証による生体認証を実施します。

また、レーン整列中に使用される権利枚数（希望の枚数を使用できます）を仮登録し、スタッフの指示に従ってください。

●STEP１　レーン入場

（参加レーンに入場する前に顔認証をおこない、スタッフに認証画面を見せる）

① HKT48オンライン握手会サイトのメニューから「申込一覧」をタップ。

② 「申込詳細へ」をタップ

③ 認証するメンバー・部を確認し、「認証へ」をタップ

④ 同意事項を確認し、「同意する」をタップ

⑤ 「撮影する」をタップし、顔認証を行う

⑥ 「お知らせ」画面をスタッフに提示し、入場

 

●STEP２　使用枚数を決める

（参加レーン整列時に使用枚数を決定してください）

⑦ 権利利用申請(使用枚数登録)を行う。

※「権利利用申請」後はスタッフの指示があるまでそのままお待ちください。次のステップに進むと権利が無効となります。

 

●STEP３　おしゃべり会開始

（おしゃべり会開始直前に「権利消化実行」をタップして、スタート！）

⑧ スタッフの指示に従い、権利消化実行を行う。

 

おしゃべり会終了後はスタッフの指示に従い、退出をお願いします。

※同じメンバーのレーンをループする場合は、STEP１の⑥顔認証画面をレーン入り口のスタッフに見せてください。

※違うメンバーのレーンに並ぶ場合は、お手数ですがSTEP１の①からの操作が必要となります。

 

＜「会場でおしゃべり会」受付枚数に関しまして＞

各部1回の受付でまとめて使用できる「会場でおしゃべり会」参加権利の枚数を以下の通りとさせていただきます。

・各部開始時間～20分後まで・・・参加権利3枚まで受付可能

・開始20分後〜各部受付終了時間まで～・・・参加権利30枚まで受付可能

・受付終了時間以降・・・参加権利80枚まで受付可能

 

なお、受付終了時間間際にまとめて受付をされますと、時間内に消化できない場合がございますので、早めにお越しくださいますようお願いいたします。

開始時間は各部の規定の時間とさせていただきます。状況により変更となる場合は当日係員がご案内いたします。あらかじめご了承ください。

 

＜本人照会に関しまして＞

「会場でおしゃべり会」では、転売や偽造を防止する目的で、本人照会をさせていただきます。

会場にて、お客様のスマートフォンから「オンライン握手会申込サイト」へアクセスし、顔認証を実施していただきます。当日は顔写真撮影可能なスマートフォン、タブレット端末などをお持ちください。インターネット接続環境はお客様ご自身でご用意をお願いいたします。

スマートフォンをお持ちでないお客様は別途、本人確認書類にて確認のうえ、対応させていただきます。

お近くの会場スタッフにお問い合わせください。

※必ず前日までに「オンライン握手会申込サイト」での「会員登録」「顔写真登録」「イベント参加権権利確認」「申込」手続きを完了させてください。

上記手続きを完了せず、スマートフォンまたはタブレットをお持ちでない場合はご参加できない可能性がございますのでご了承ください。

※イベント当日、会場には無料Wi-Fiなどのインターネット接続設備はございません。

 

 また、当日のスタッフの判断で、顔認証とあわせて主催者指定の「本人確認書類」をご提示いただく場合がございますため、ご持参いただきますようお願いいたします。

本人照会できない場合は、いかなる理由であってもイベントにご参加いただくことは出来ませんので予めご了承ください。

 

■「会場でおしゃべり会」当日、会場に必ずご持参いただくもの

・主催者指定の「本人確認書類」1点または2点以上（詳細は下記ご参照）をご持参ください。

 

□主催者指定の「本人確認書類」とは

顔写真付きのものであれば、1点をご持参ください。下記がその対象となります。

※全てにおいてコピーは完全に不可となります。現物をご持参ください。

①パスポート
②運転免許証
③学生証（名前が手書きであっても可）
④住民基本台帳カード
⑤身体障がい者手帳
⑥在留カード
⑦マイナンバーカード（個人番号が見えない、専用のカードケースをご利用ください。）

 

①～⑦をお持ちでない場合は、下記(a）～(e）の2点、もしくは(a）～(e）の1点と名前が印字されているもの1点以上で確認をします。

(a）保険証
(b）住民票
(c）戸籍謄本
(d）戸籍抄本
(e）印鑑登録証明書

 

・名前が印字されている物の例

社員証、顔写真のない学生証、クレジットカード、キャッシュカード、診察券

※全てにおいてコピー、手書き、期限切れのものは完全に不可となります。

※公共料金（電気、水道など）請求書や各種郵便物の類は、名前が印字されたものであっても不可となります。

※マイナンバー通知カード（顔写真なし）も不可となります。

 

・小学生以下で「会場でおしゃべり会」に参加される方へ

小学生以下の方は、おひとりで「会場でおしゃべり会」に参加することは出来ません。当日は保護者の方の同伴（以下、付添い保護者）が必要となり、付添い保護者の方の本人照会（購入者本人であることの確認）をさせていただきます。「本人照会」は、劇場盤CDお申込時にご入力の付添い保護者様情報と、付添い保護者様の「本人確認書類」にて行います。

 

＜「会場でおしゃべり会」参加時のお願い＞

・お手荷物を持ち込むことは出来ません。レーンにて荷物置き場を設置いたしますので、荷物を全て置いていただいた状態でイベント参加していただきます。

・被り物、ヘルメット等を被った状態でのイベント参加は出来ません。（帽子については、係員の判断により、外していただく場合がございます。）

・お客様が会場内に持ち込めるお荷物は、原則としてお一人様１個までとさせていただきます。　

３辺（縦・横・高さ）の合計90cm以内を目安に、極力小さい手荷物でのご来場いただけますようお願い申し上げます。３辺の合計が90cmを超える大きな手荷物をお持ちのお客様、および２つ以上の手荷物をお持ちのお客様は会場内へご入場いただけません。（※天候によっては、傘は手荷物と別でお持ちいただいても構いません。）

なお、クローク等のご用意はございません。お荷物の一時お預かり等は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。

・危険物とみなされる金属類、液体、カッターナイフ、ハサミ、火薬類、およびビン・缶類、酒・アルコール類等のお持ち込みは禁止とさせていただきます。

・ビン・缶類の持ち込みを禁止としておりますので、飲料を会場内に持ち込む際はペットボトルなど、ビン・缶類以外でのお持ち込みをお願いいたします。

・ペンライトをお持ち込みされる場合は、48グループ公式グッズであっても、連結部をあけて確認をさせていただきます。お手数をおかけいたしますが、あらかじめ点灯部と連結部を分けた状態で手荷物検査にお進みくださいますようお願いいたします。（48グループ公式グッズで連結部がないペンライトは除く）

 

〈危険物・持ち込み禁止物例〉

・ナイフ、ハサミ類

・先の尖ったもの、バット類

・ビン・カン類

・酒、アルコール類

・引火性液体（ライター用燃料、ペイント類など）

・酸化性物質（小型酸素発生器、漂白剤など）

・高圧ガス（ライター用補充ガス、カセットコンロ用ガス、キャンプ用ガス、ダイビング用ボンベ、消器、スプレー缶など）

・火薬類（花火、クラッカー、弾薬など）

・毒物類（殺虫剤、農薬など）

・サイリウム類

 

〈場内持ち込み可能物〉

・傘、日傘

・目薬

・常備薬

・化粧品

・コンタクトレンズ洗浄液

・制汗剤（但し、缶類、高圧ガスに該当するものは持ち込めません。）

 

＜「会場でおしゃべり会」参加におけるマナーご協力のお願い・ご注意事項＞

ご来場いただきますお客様に安心してイベントに参加していただけますよう、以下のご注意事項をよくご確認の上、必ずお守りください。お守りいただけない方につきましては、退場処分を含む厳しい措置を取らせていただきます。ご来場いただきますお客様全員がイベントを楽しんでいただけるよう、お客様一人一人のご理解・ご協力の程、宜しくお願いいたします。

 

・会場周辺での前日からの泊り込みや早朝からの順番待ち等の行為は禁止とさせていただきます。

・会場までの交通費・宿泊費等はお客様の自己負担となります。

・体調不良等の理由で､参加メンバーは変更する場合もございます。

・会場内および会場周辺での座り込み・物を広げてのトレーディング行為は禁止とさせていただきます。ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

・「会場でおしゃべり会」参加権利の譲渡及び転売行為は一切禁止とさせていただきます。そうした行為が確認された場合、イベント参加をお断りさせていただき､本イベント及び今後のイベントや公演への参加も禁止とさせていただきます。

・「会場でおしゃべり会」の進行の妨げになるような場所では立ち止まらないようにご協力をお願いいたします。

・ロビー・通路等での座り込みは一切禁止とさせていただきます。万が一禁止行為を行っている方がいた場合､スタッフより注意/お声掛けさせていただきますので､予めご了承ください。

・メンバーへの誹謗・中傷は固く禁じさせていただきます。万が一発覚した場合は「会場でおしゃべり会」への参加をお断りさせていただき､今後のイベント・コンサート・公演等の出入りを全て禁止させていただきます。

・仮面、着ぐるみ、箱、フルフェイスのヘルメット等、顔の見えないかぶりものを着用しての参加は禁止とさせていただきます。

・いかなる機材による写真撮影、動画撮影、録音行為は禁止します。（撮影補助機材の使用も禁止いたします）

・「会場でおしゃべり会」の進行に関することはスタッフの指示にご協力いただきますよう、お願いいたします。

・当日の事故・混乱防止のため、「会場でおしゃべり会」では様々な制限を設けさせていただくことがあります。予めご了承ください。

・飲酒､酒気帯びの方は会場内にご入場いただけません。

・ペット同伴でのご来場はお断りしております。

・ゴミの散乱や騒音などによる会場や会場付近の住民の方々へご迷惑となる行為は禁止とさせていただきます。

・開催日時､場所､参加メンバーに関しては変更になる場合がございます。またイベント内容に関しても予告なしに変更する場合がございます。

・天災や災害､トラブルやアーティストの都合､他諸般の事情等により､イベント内容変更または､中止となる場合がございます。予めご了承ください。

・会場内・客席内・近隣においてのゴミ放置は固く禁止いたします。必ず各指定のゴミ捨て場に捨てていただくか､お持ち帰りいただきますよう､お願いいたします。

・会場及び開催運営時間の都合により、「会場でおしゃべり会」参加権利をお持ちであってもイベントにご参加出来ない場合がございます。また､その際商品の返品等はお受けできませんので､予めご了承ください。

・お客様の物品の損失、事故などにつきまして、主催者側では一切の責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。

・「会場でおしゃべり会」の中止・延期の場合､交通費､宿泊費などの補償はできません。

・「会場でおしゃべり会」参加後の､ご帰宅等に関する終電等の時間に関しては､主催側は一切の責任を負いかねますのでご注意ください。

 

＜その他ご注意事項＞

イベントの安全確保が難しいと判断される場合は、開催自体を延期・中止、またはオンラインイベントに振替・変更させていただく場合もございます。ご理解の程、何卒よろしくお願いいたします。

ファンの皆様に安心してご参加いただける安全なイベントを目指して検討を続けてまいりますので、予めご了承の程、よろしくお願いいたします。

 

＜個人情報の取扱い/共有につきまして＞

お客様の個人情報につきましては、厳重に管理いたします。

お客様よりご提供いただきました個人情報は、参加権利の偽造防止対策、転売行為の防止および劇場盤発売記念イベントの運営に利用する目的の範囲を超えて利用することはありません。

イベント開催に伴う円滑な運営のため、劇場盤CDをご購入いただいたお客様の個人情報は下記の会社間で共有いたします。また、イベント運営遂行のため第三者に取り扱いを委託する場合がございます。予めご了承ください。

・株式会社Sproot
・株式会社Mercury
・ユニバーサル ミュージック合同会社
・株式会社ロココ
・モノセンス株式会社

 

 

＜お問い合わせ＞

【「オンライン握手会申込サイト」に関するお問い合わせ】

メールでのお問い合わせのみとなります。

https://online-talk.jp/contact/

上記へアクセスしていただきお問い合わせください。

ご返答に日数をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

 

■「オンライン握手会」「オンラインロング握手会」当日の視聴不具合につきまして

当日の視聴に不具合があった場合は、事実確認の上ご連絡いたします。下記の内容を明記の上、上記窓口までお問い合わせお願い致します。

不具合の確認がとれましたら別配信ソフトにて当日中に振替対応を実施いたします。

詳細に関しましては参加権利をお持ちのお客様にオンライン握手会運営事務局より別途ご案内をお送りしますのでご確認くださいませ。

 

【参加日程】
【部】
【参加メンバー】
【ニックネーム】
【使用端末】
【使用ブラウザ】
【使用権利枚数】
【不具合内容】
（音声が聞こえなかった、映像が見えなかった、など詳しく記入お願いします）

※ご返答にお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

 

【13thシングル『３-２』、14thシングル『君とどこかへ行きたい』劇場盤発売記念「会場でおしゃべり会」「オンライン握手会」、2ndアルバム『アウトスタンディング』劇場盤発売記念「オンラインロング握手会」に関するお問い合わせ】

ユニバーサルミュージック カスタマー・サービスセンター

TEL：0570-044-088 （月～金 10:00～18:00 ※祝・祭日をのぞく）

＜メールでのお問い合わせ＞

http://www.universal-music.co.jp/faq/

上記へアクセス後、お問い合わせフォームのボタンを押していただきお問い合わせください。

弊社カスタマー・サービスセンターよりメールにて回答させていただきます。

なお、新型コロナウイルス（COVID－19）感染拡大に伴い、商品のお問い合わせの窓口となるカスタマー・サービスセンターにつきましては、通常よりご対応にお時間頂く場合がございます。

ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。