日頃よりHKT48へ温かいご声援、誠にありがとうございます。

 

HKT48を卒業いたしました上野遥 上島楓 清水梨央 村重杏奈につきまして、HKT48 13thシングル「3-2」、14thシングル「君とどこかへ行きたい」、2ndアルバム「アウトスタンディング」 各劇場盤CD対象イベントの未使用参加権利は返品対応とさせていただきます。

システム不具合により参加権利が使用できなかったお客様は権利をお戻ししております。

なお、お客様の「参加権利」はご購入・ご当選履歴に基づきましてシステム上で管理させていただいております。

 

ご案内が遅れましてお客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

ご理解とご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

■上野遥 対象イベント

□13thシングル「3-2」劇場発売記念「個別イベント」

2020年6月20日（土）関東会場：東京都大田区 東京流通センター

2020年6月21日（日）福岡会場：福岡県北九州市 西日本総合展示場

2020年7月23日（木・祝）福岡会場：福岡県北九州市 西日本総合展示場

2020年7月25日（土）東海会場：愛知県名古屋市 ポートメッセなごや

2020年8月10日（月・祝）関東会場：東京都大田区 東京流通センター

2020年9月12日（土）関西会場：大阪府大阪市 エディオンアリーナ大阪

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【振替開催】

2020年9月〜2021年2月「オンライン握手会」

2021年6月5日（土）「会場でおしゃべり会」関西会場：京都パルスプラザ

2021年12月18日（土）「会場でおしゃべり会」福岡会場：福岡国際センター

2022年1月8日（土）「会場でおしゃべり会」関東会場：パシフィコ横浜

 

□14thシングル「君とどこかへ行きたい」劇場盤発売記念「会場でおしゃべり会」「オンライン握手会」

2021年8月14日（土）15日（日）「会場でおしゃべり会」福岡会場：福岡国際センター

2021年9月4日（土）5日（日）「会場でおしゃべり会」関東会場：パシフィコ横浜

2021年9月11日（土）「会場でおしゃべり会」福岡会場：西日本シティ銀行 HKT48劇場

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【振替開催】

2021年10月30日（土）「会場でおしゃべり会」福岡会場：西日本シティ銀行 HKT48劇場

2021年12月18日（土）19日（日）「会場でおしゃべり会」福岡会場：福岡国際センター

2022年1月8日（土）9日「会場でおしゃべり会」関東会場：パシフィコ横浜

 

□2ndアルバム「アウトスタンディング」劇場盤発売記念「2ショット写真会」「オンラインロング握手会」

2022年1月29日（土）30日（日）「2ショット写真会」関東会場：東京流通センター

2022年2月5日（土）6日（日）「オンラインロング握手会」

2022年3月5日（土）6日（日）「オンラインロング握手会」

2022年3月26日（土）27日（日）「オンラインロング握手会」

2022年4月2日（土）3日（日）「2ショット写真会」福岡会場：博多国際展示場＆カンファレンスセンター

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【振替開催】

2022年2月19日（土）20日（日）21日（月）「オンラインロング握手会」

 

 

■上島楓 対象イベント

□13thシングル「3-2」劇場発売記念「個別イベント」

2020年6月20日（土）関東会場：東京都大田区 東京流通センター

2020年6月21日（日）福岡会場：福岡県北九州市 西日本総合展示場

2020年7月23日（木・祝）福岡会場：福岡県北九州市 西日本総合展示場

2020年7月25日（土）東海会場：愛知県名古屋市 ポートメッセなごや

2020年8月10日（月・祝）関東会場：東京都大田区 東京流通センター

2020年9月12日（土）関西会場：大阪府大阪市 エディオンアリーナ大阪

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【振替開催】

2020年9月〜2021年2月「オンライン握手会」

2021年6月5日（土）「会場でおしゃべり会」関西会場：京都パルスプラザ

2021年12月18日（土）「会場でおしゃべり会」福岡会場：福岡国際センター

2022年1月8日（土）「会場でおしゃべり会」関東会場：パシフィコ横浜

 

□14thシングル「君とどこかへ行きたい」劇場盤発売記念「会場でおしゃべり会」「オンライン握手会」

2021年8月14日（土）15日（日）「会場でおしゃべり会」福岡会場：福岡国際センター

2021年9月4日（土）5日（日）「会場でおしゃべり会」関東会場：パシフィコ横浜

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【振替開催】

2021年12月18日（土）19日（日）「会場でおしゃべり会」福岡会場：福岡国際センター

2022年1月8日（土）9日「会場でおしゃべり会」関東会場：パシフィコ横浜

 

□2ndアルバム「アウトスタンディング」劇場盤発売記念「2ショット写真会」「オンラインロング握手会」

2022年1月29日（土）30日（日）「2ショット写真会」関東会場：東京流通センター

2022年2月5日（土）6日（日）「オンラインロング握手会」

2022年3月5日（土）6日（日）「オンラインロング握手会」

2022年3月26日（土）27日（日）「オンラインロング握手会」

2022年4月2日（土）3日（日）「2ショット写真会」福岡会場：博多国際展示場＆カンファレンスセンター

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【振替開催】

2021年12月4日（土）「2ショット写真会」

2021年12月5日（日）「オンラインロング握手会」

 

 

■清水梨央 対象イベント

□13thシングル「3-2」劇場発売記念「個別イベント」

2020年6月20日（土）関東会場：東京都大田区 東京流通センター

2020年6月21日（日）福岡会場：福岡県北九州市 西日本総合展示場

2020年7月23日（木・祝）福岡会場：福岡県北九州市 西日本総合展示場

2020年7月25日（土）東海会場：愛知県名古屋市 ポートメッセなごや

2020年8月10日（月・祝）関東会場：東京都大田区 東京流通センター

2020年9月12日（土）関西会場：大阪府大阪市 エディオンアリーナ大阪

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【振替開催】

2020年9月〜2021年2月「オンライン握手会」

2021年6月5日（土）「会場でおしゃべり会」関西会場：京都パルスプラザ

2021年12月4日（土）5日（日）「オンライン握手会」

2021年12月18日（土）「会場でおしゃべり会」福岡会場：福岡国際センター

 

□14thシングル「君とどこかへ行きたい」劇場盤発売記念「会場でおしゃべり会」「オンライン握手会」

2021年8月14日（土）15日（日）「会場でおしゃべり会」福岡会場：福岡国際センター

2021年9月4日（土）5日（日）「会場でおしゃべり会」関東会場：パシフィコ横浜

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【振替開催】

2021年12月4日（土）5日（日）「オンライン握手会」

2021年12月18日（土）19日（日）「会場でおしゃべり会」福岡会場：福岡国際センター

 

□2ndアルバム「アウトスタンディング」劇場盤発売記念「2ショット写真会」「オンラインロング握手会」

2022年1月29日（土）30日（日）「2ショット写真会」関東会場：東京流通センター

2022年2月5日（土）6日（日）「オンラインロング握手会」

2022年3月5日（土）6日（日）「オンラインロング握手会」

2022年3月26日（土）27日（日）「オンラインロング握手会」

2022年4月2日（土）3日（日）「2ショット写真会」福岡会場：博多国際展示場＆カンファレンスセンター

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【振替開催】

2021年12月4日（土）5日（日）「2ショット写真会」「オンラインロング握手会」

 

 

■村重杏奈 対象イベント

□13thシングル「3-2」劇場発売記念「個別イベント」

2020年6月20日（土）関東会場：東京都大田区 東京流通センター

2020年6月21日（日）福岡会場：福岡県北九州市 西日本総合展示場

2020年7月23日（木・祝）福岡会場：福岡県北九州市 西日本総合展示場

2020年7月25日（土）東海会場：愛知県名古屋市 ポートメッセなごや

2020年8月10日（月・祝）関東会場：東京都大田区 東京流通センター

2020年9月12日（土）関西会場：大阪府大阪市 エディオンアリーナ大阪

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【振替開催】

2020年9月〜2021年2月「オンライン握手会」

2021年6月5日（土）「会場でおしゃべり会」関西会場：京都パルスプラザ

2021年12月4日（土）5日（日）「オンライン握手会」

2021年12月18日（土）「会場でおしゃべり会」福岡会場：福岡国際センター

 

□14thシングル「君とどこかへ行きたい」劇場盤発売記念「会場でおしゃべり会」「オンライン握手会」

2021年8月14日（土）15日（日）「会場でおしゃべり会」福岡会場：福岡国際センター

2021年9月4日（土）5日（日）「会場でおしゃべり会」関東会場：パシフィコ横浜

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【振替開催】

2021年12月4日（土）5日（日）「オンライン握手会」

2021年12月18日（土）19日（日）「会場でおしゃべり会」福岡会場：福岡国際センター

 

 

<返品対応>

対象イベントの未使用参加権利は、返品とさせていただきます。

ご希望される方は下記をご確認の上、お手続きをお願いいたします。

 

■ご返金お手続き

□ご返品物について

以下の劇場盤CDをご返品ください。

・HKT48 13thシングル「3-2」劇場盤CD

・HKT48 14thシングル「君とどこかへ行きたい」劇場盤CD

・HKT48 2ndアルバム「アウトスタンディング」劇場盤CD

※対象メンバー/イベントの未使用参加権利のCD枚数をご返品ください。

※対象メンバー/イベントの未使用参加権利分以上にCDをご返品された場合は、未使用参加権利分のみのご返金となり、CDの返送は致しませんので予めご了承ください。

 

□ご返品受付期間

2022年3月15日（火）～2022年4月18日(月）

2022年4月18日（月）までに到着するようお送りください。

 

※上記期間中にご返品対応が難しいお客様は、受付期間中に、お名前・ご注文番号、ご理由等を、下記HKT48 Official CD Shop カスタマーサポートまでメールにてご連絡ください。

※受付期間を過ぎてのご返品はご返金対応できかねますためご注意ください。

 

□ご返品先

下記の宛先まで「着払い」にてご返品をお願いいたします。

宛先：HKT48 Official CD Shop「HKT48 13th/14thシングル・2ndアルバム劇場盤 返品係」

お送り先：〒140-0001　東京都品川区北品川4-7-35 6F

品名：「メンバー名」と、「劇場盤CDタイトル＋ご注文番号（7桁数字）」も併せてご記入ください。

例：上野遥 13th（0000000）、上島楓 2ndアルバム（1111111）

14thシングル / 2ndアルバムにつきましては、ご注文番号はHKT48 Official CD Shopマイページよりご確認いただけます。

13thシングルにつきましては参加券記載のご注文番号をご確認お願いいたします。

※複数ご注文いただいておりますお客様は、全ご注文分ご記入いただく必要はございません。1つのみご記入お願いいたします。

 

※13th・14thシングル、2ndアルバムの対象イベントの未使用参加権利をお持ちの方は、1梱包にまとめてご返品いただけます。

※「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」いずれかにてご返品ください。

※元払いにてお送りいただいた際は、送料のご返金は出来かねますのでご注意ください。

※返品返金対応は対象分のみとなり、対象分以外のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。

※返品対象外のCD等のご返品は、着払いにてご返送いたしますのでご注意ください。

 

 

□ご返金方法について

（株）イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金いたします。

返品確認後、ご返金手続きのご案内メールをHKT48 Official CD Shopよりお送りいたします。ご案内メールに記載の内容に従い、ご返金受取手続きのご対応をお願い申し上げます。

 

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。

PC：http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html

スマートフォン：http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html

モバイル：http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html

 

ご返金までには受付期間終了後、1か月程お時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

 

※劇場盤CDご注文時の情報をもとに、ご返金手続きを行います。メールにてご返金手続きをご案内いたしますため、商品購入時からメールアドレスが変更されている方は、事前に下記HKT48 Official CD Shop カスタマーサポートまでメールにてご連絡ください。

 

＜HKT48 劇場盤CD 返品に関するお問い合わせ先＞

HKT48 Official CD Shop カスタマーサポート

お問合せ：https://hkt48cd.shop/contact

※営業時間は平日11時～18時まで、土日祝日は休業させていただいております。