HKT48 工藤陽香 卒業に伴う返品対応のご案内
いつもHKT48に温かいご声援をいただきましてありがとうございます。
10月12日をもってHKT48を卒業いたしました工藤陽香ですが、HKT48 13thシングル「3-2」劇場盤 個別イベント/スペシャルレーンイベントに関しまして、以下の対応とさせていただきます。
お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますこと、心より深くお詫び申し上げます。
ご理解とご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
■対象イベント
□2020年6月20日(土)関東会場:東京都大田区 東京流通センター
・個別イベント:第1・6・8部
・スペシャルレーンイベント:第2部(石橋颯・工藤陽香)
□2020年6月21日(日)福岡会場:福岡県北九州市 西日本総合展示場
・個別イベント:第2・3・5部
・スペシャルレーンイベント:第7部(渕上舞・工藤陽香)
□2020年7月23日(木・祝)福岡会場:福岡県北九州市 西日本総合展示場
・個別イベント:第1・6・8部
・スペシャルレーンイベント:第3部(工藤陽香・坂本りの・村上和叶)
□2020年7月25日(土)東海会場:愛知県名古屋市 ポートメッセなごや
・個別イベント:第1・6・8部
・スペシャルレーンイベント:第4部(熊沢世莉奈・工藤陽香・後藤陽菜乃)
□2020年8月10日(月・祝)関東会場:東京都大田区 東京流通センター
・個別イベント:第2・3・5部
・スペシャルレーンイベント:第7部(坂本愛玲菜・工藤陽香)
□2020年9月12日(土)関西会場:大阪府大阪市 エディオンアリーナ大阪
・個別イベント:第2・3・5部
・スペシャルレーンイベント:
第7部(石安伊・工藤陽香)
第8部(石橋颯・市村愛里・小川紗奈・上島楓・川平聖・工藤陽香・栗山梨奈・後藤陽菜乃・坂本りの・竹本くるみ・田中伊 桜莉・長野雅・水上凜巳花・村上和叶)
対象のイベント参加券は、延期となっており振替開催予定(時期未定)の個別イベント/スペシャルレーンイベントにおいて「1dayオープンチケット」としてご使用いただくことができます。イベント参加券は大切に保管いただきますようお願いいたします。
※振替開催日に関しましては、昨今の状況を鑑みまして時期や会場など協議を行っておりますため、恐縮ですが決定次第のご案内とさせていただきますようお願い申し上げます。
※振替開催時においては、複数メンバー(3名以上)が参加するスペシャルレーンイベントは工藤陽香を除いたメンバーにて実施予定ですが、変更となる場合がございます。予めご了承ください。
なお、対象のイベント参加券は、現在開催中の個別オンライン握手会での「1dayオープンチケット」としてはご使用いただけませんのでご了承ください。
※2020年9月27日(日)開催の「3-2」個別【オンライン握手会】工藤陽香 第1・2部にご参加いただきました振替分に関しては、返品対象外となりますのでご了承ください。
返品をご希望される方は下記をご確認の上、お手続きをお願いいたします。
■ご返金お手続き
□ご返品物について
以下2点全てをご返品ください。
ご返品内容に1点でも不足がございました際はご返金対応できかねますことを予めご了承ください。
① HKT48 13thシングル「3-2」劇場盤CD
② HKT48 13thシングル「3-2」劇場盤 個別イベント/スペシャルレーンイベント参加券
□ご返品受付期間
2020年11月12日(木)~2020年12月18日(金)
2020年12月18日(金)までに到着するようお送りください。
※上記期間中にご返品対応が難しいお客様は、受付期間中に、お名前・ご注文番号、ご理由等を、下記AKB48グループショップ カスタマーサポートまでメールにてご連絡ください。
※受付期間を過ぎてのご返品はご返金対応できかねますためご注意ください。
□ご返品先
下記の宛先まで「着払い」にてご返品をお願いいたします。
宛先:AKB48グループショップ「HKT48 13thシングル劇場盤 工藤陽香分 返品係」
お送り先:〒140-0001 東京都品川区北品川4-7-35 6F
品名:「工藤陽香」と、参加券中央右手に記載の「ご注文番号(7桁数字)」も併せてご記入ください。
(例:工藤陽香 0000000)
※「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」いずれかにてご返品ください。
※元払いにてお送りいただいた際は、送料のご返金は出来かねますのでご注意ください。
※返品返金対応は対象分のみとなり、対象分以外のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。
※返品対象外のCD等のご返品は、着払いにてご返送いたしますのでご注意ください。
□ご返金方法について
(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金いたします。
返品確認後、ご返金手続きのご案内メールをAKB48グループショップよりお送りいたします。ご案内メールに記載の内容に従い、ご返金受取手続きのご対応をお願い申し上げます。
※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
PC:http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
スマートフォン:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
モバイル:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html
ご返金までには受付期間終了後、1か月程お時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
※劇場盤CDご注文時の情報をもとに、ご返金手続きを行います。メールにてご返金手続きをご案内いたしますため、商品購入時からメールアドレスが変更されている方は、事前に下記AKB48グループショップ カスタマーサポートまでメールにてご連絡ください。
<HKT48劇場盤返品に関するお問い合わせ先>
AKB48グループショップ カスタマーサポート
お問合せ:https://shopping.akb48-group.com/contact
※営業時間は平日11時~17時まで、土日祝日は休業させていただいております。