Fukuyama _ar

 

カザスマートFAQ

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【1】ダウンロードや利用に料金はかかりますか。
・無料です。ただし、ダウンロードや利用にかかる通信費用はご自身の負担となります。

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【2】ダウンロードの方法がわかりません。
●スマートフォン(iPhone)の場合
・App Storeで「カザスマート」と検索してダウンロードしてください。

●スマートフォン(Android)の場合
・Google playで「カザスマート」と検索してダウンロードしてください。
・Android2.2 以上に対応しています。非対応の端末では、原則としてGoogle Playで 「カザスマート」が検索できないようになっています。

●iPadの場合
・App Storeで「カザスマート」と検索してダウンロードしてください。
・カメラつきのiPad(iPad2以降)に対応しています。カメラのないiPadにはインストールできません。

●フィーチャーフォン[従来型携帯電話/ガラケー]の場合
・フィーチャーフォンには対応していません。

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【3】起動しません。
●スマートフォン(iPhone)の場合
・iOS4以上に対応しています。

●スマートフォン(Android)の場合
・Android2.2 以上に対応しています。

●iPadの場合
・iOS4以上に対応しています。

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【4】起動すると「“カザスマート”は現在の位置情報を利用します。よろしいですか?」と表
示されます。
・「OK」を選択し、位置情報が利用できるように設定してください。

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【5】起動しても何も起きません。
・トリガーにかざしてください。

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【6】起動してもすぐに落ちます。/動きが遅いです。
・端末のメモリ不足が考えられます。再起動、あるいは、起動している他のアプリケーションを終了すると、改善する場合があります。

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【7】トリガーにかざしても何も起こりません。
・通信環境が必要です。電波の安定した場所で利用してください。
・明るい場所で利用してください。
 ただし、トリガーに反射するような強い光は当てないでください。
・カメラのピントが合っているか確認してください。端末によっては手動でピントを合わせる必要があります。
・トリガー全体がカメラにおさまるようにしてください。また、トリガーに対して平行にかざしてください。

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【8】トリガーにかざすのをやめるとAR画像が消えます。
・かざしている間だけAR画像が表示される設定です。 もう一度トリガーにかざしてください。