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6月10日発売のエルトン・ジョン輸入盤『Madman Across The Water (50th Anniversary Deluxe Edition)』(品番358-3613)のBlu-rayマスター違い事故についての輸入盤良品ディスク交換に関するご対応方法のご案内します。

6月10日に本ホームページにてご案内した通り、Blu-rayにマスター違いの問題が判明しました。当該Blu-rayオーディオ部分の「マッドマン（オリジナル・ヴァージョン feat. ミック・ロンソン）」の5.1ミックスが収録されるべきところに、実際にはアルバム・ヴァージョンが収録されておりました。この商品を楽しみにしていたお客様、すでにご購入頂いたお客様にはご不便、ご迷惑をお掛け致しますことを改めて深くお詫び申し上げます。

該当の商品をご購入されたお客様におかれましては、Blu-rayの良品ディスクと交換させて頂きます。以下のご案内方法をご確認、ご対応の程お願いします。

※今回のご案内は輸入盤となります。

 
【対象商品】
エルトン・ジョン輸入盤『Madman Across The Water (50th Anniversary Deluxe Edition)』(品番358-3613)

【交換方法】
Blu-rayの良品ディスクの交換をご希望されるお客様には下記まで、当該Blu-rayディスクのみを宅急便の<着払い>でご送付頂きますようお願いします。
その際、お手数ですが、お客様の名前・ご住所・お電話番号のメモと、もしもお手元にあれば、配送時に封入されていたカスタマーレシートのコピーをご同封下さい。
交換は、良品Blu-rayディスクのみとなります。オリジナルのスリーブ、およびCDの交換はいたしかねますため、そのまま保存頂きますようお願いします。
着荷確認後、８月下旬から順次、当該Blu-rayの良品ディスクを送付させて頂きます。

※送付の際は該当Blu-rayディスクのみの送付をお願いします。Blu-rayディスク以外を送付された場合、ご返送できかねる場合がございます。
※発送は国内のみに限らせて頂きます。

【送付先】
〒102-0071
東京都千代田区富士見2-11-3 VPテラス
ユニバーサル ミュ－ジック 「エルトン・ジョン輸入盤Blu-ray交換係」

お問い合わせ電話番号 0570-044-088
月～金 10:00～18:00 (祝祭日を除く)

商品を楽しみにしていたお客様、すでにご購入頂いたお客様にはご不便、ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございません。
何卒宜しくお願い申し上げます。